把晨报刊发的“消灭这张脸”做成警示牌, 海阳法院以反面典型为鉴开展微笑服务

通讯员孙小俊YMG记者张韬摄影报道

日前，记者走进海阳市人民法院，被摆放在法警办事台上的一块醒目的警示牌所吸引。警示牌上，“消灭这张脸”五个大字格外显眼，同时还配上了10月18日《今晨6点》的同题报道彩图。同样的警示牌，如今在海阳法院干警的桌面上随处可见。这是该院为切实改变工作作风、扎实服务群众而采取的一项新举措。“央视焦点访谈播出了河北省某县公安局民警刁难当事人的报道后，对我们触动很大，虽然这几年我们狠抓了工作作风建设，也收到明显成效，但在个别干警身上，‘脸难看\’的问题仍不同程度地存在。”海阳法院院长范世晓对记者说。为此，他们及时召开会议开展自查和反思，在全院开展“带着问题抓作风”思想整顿活动。要求全院上下强化责任意识、创优意识、超前意识和攻坚意识，彻底改正干警工作效率不高、工作方法简单粗暴、配合协作不畅等问题，让前来法院办事的当事人来得放心，走得舒心。为让干警时刻警醒，海阳法院专门把《今晨6点》刊登的专题《消灭“这张脸”》复印了一百余份，直接发到每一名干警手中，要求各部门必须组织干警对专题进行认真阅读，从这一反面典型事件中吸取教训，得到启示，自我反思如何做好司法服务，如何真正执法为民。同时，该院还把刊登《消灭“这张脸”》专题的报刊截图制作成一份警示牌，放置于基层法庭、诉讼服务中心、法警服务台等窗口部门干警和党组成员的桌子上，让干警们将其做为一面“镜子”，每天都“照一照”，“看一看”，把为人民群众服务的信念始终放在心上，落实到行动中。并要求全院窗口单位统一着装，仪表整齐，面带微笑，对当事人的陈述耐心听，对群众的困难热心帮，对提交的材料细心看，对群众不懂的法律耐心讲。另外，该院有关部门还采取明察暗访等方式，做好督查工作，一旦发现干警对群众态度冷漠、语言不文明、行为不规范等作风行为，立即查处，并予以通报批评。切实转变干警工作作风，提高审判质效，提升群众满意度。

海阳法院每名法官桌前都有这样一个警示牌。

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