协调为主化解矛盾
宁国市汪溪街道办事处坚持从群众自身利益出发，以情感人，以理服人，协调为主，化解矛盾。
该办事处认真梳理分类信访中的重点、难点、热点问题，重点问题重点解决，增强责任感和紧迫感，强调抓信访就是抓发展，抓作风。辨别信访工作中的真假问题，去伪存真；遏制上访多发势头，减少非正常上访现象发生，及时化解矛盾，妥善处置信访问题。
在调解中对群众反映的问题，带着责任、带着感情，依法依规、及时高效地做好调处，从源头上减少信访的发生，能解决的，一步到位，帮助解决。 吴刚
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