“卷闸门管家”首现 专治“城市牛皮癣”
[摘要]市民投诉12小时内将清理反馈
沿街商铺的卷闸门，一直以来都是城市“牛皮癣”滋生泛滥的温床。6月5日，记者从包河区城管局获悉，该区引进具有专业资质的装饰装修公司当“卷闸门管家”，对沿街卷闸门进行集中“洗脸”和长期维护，而且市民发现卷闸门上有“牛皮癣”，可以拨打投诉电话0551-63456720，12小时内将清理。
3255个卷闸门集中“洗脸”
包河区城管局相关负责人介绍，该区通过公开招标引入的首个“卷闸门管家”已进驻，正对该区部分重点道路、区域的沿街卷闸门展开“洗脸”作业，共涉及芜湖路、黄山路、徽州大道、金寨路、宁国路、望江路、宿松路、一环路等8条道路的1595个沿街卷闸门，总面积为13800多平方米。
“洗脸”作业先对卷闸门进行深度清洁，再采用同色喷涂覆盖的方法达到“不露底、不流挂、表面光滑”的效果。除上述路段、区域外，其他“管家”将陆续进驻，分别负责对该区老城区其他路段、区域的1256个卷闸门和滨湖新区的404个卷闸门进行“洗脸”维护。
市民投诉12小时内清理反馈
“牛皮癣”治理难点在于易反复，为确保清理效果能够长期保持，“管家”不仅要负责短期集中清理，还要负责长期维护。
该负责人介绍，根据要求，“管家”必须安排人员进行全天候巡查，在每天早晨8点前完成承包区域内卷闸门上新增“牛皮癣”的清理工作。市民如果发现也可以积极向城管部门投诉，对市民投诉的乱喷涂小广告线索，“管家”必须在12小时内清理反馈，紧急情况下必须2小时内清理反馈。如果出现“牛皮癣”未及时清理、清理效果差、造成路面污染或设施损坏等情况，“管家”都将被扣以相应分值，并直接与承包经费挂钩。
建筑墙体也有专业“除癣队”
该区在为沿街卷闸门配“管家”的同时，包河区还组建了8支“牛皮癣”专业清理队伍，共有清理员80余名。这些清理员主要负责建筑墙体、公交站牌、电线杆等区域的“牛皮癣”清理工作。
“在成立专业清理队伍之前，‘牛皮癣\’清理主要依靠路面环卫工人，工人们只能用铲刀铲一铲、用涂料涂一涂，清理效果较差。”该负责人说，专业清理队伍成立后，该区“牛皮癣”清理工作变“单兵作战”为“集团作战”，专业清理人员化身“调色师”，根据墙体颜色进行匹配调色，实现同色同质方块覆盖。田守锋 崔沙沙 合肥晚报 合肥都市网记者 蒋瑜香
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