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“银通国际广场杯”

皖南晨刊 2016-02-29 12:02 大字

2015年是宣城市争创全国文明城市的基础年。为促进岗位文明行为规范、提升行业风貌、展示服务形象,2015年9月,由市文明市建设办公室、市总工会、宣城日报社联合开展的“银通国际广场杯”最美文明窗口评选和推广活动正式启动报名,得到很多企事业单位及个人的参与支持。

从2015年10月底到2016年1月,各提名单位及个人事迹在本报的集中展示已全部结束,现进入投票阶段。

这是催人奋进的荣耀,也是时代文明的号角,值得所有人屏息期待。请投下您珍贵的一票,为这些绽放的服务之星点个“赞”!

候选单位窗口名单

01郎溪县人民医院社保科:规范业务经办流程,简化手续,努力更好地为医保农合人员服务。

02郎溪县政务服务中心十字分中心:践行“便企、为民、廉洁、高效”的服务宗旨,全力打造高效服务窗口。

03郎溪人防办驻行政服务中心窗口:提升流程制度、服务效能以及群众满意度,做到“工作高标准、自我严要求、事情马上办”。

04郎溪县劳动就业服务局:塑造良好形象,加强环境基础建设,推动工作上档次、上水平。

05郎溪县政务服务中心国土局窗口:对服务对象的咨询“多说一句”、为服务对象“多想一点”、为服务对象“多跑一步”。

06郎溪县国库集中支付中心:多措并举,全面提升服务水平和工作效率,加强廉政建设,筑牢拒腐防变思想防线。

07郎溪县政务服务中心公安局窗口:严格依法办事,热情高效服务,真正做到“激发活力、维护权益、拓展服务、促进和谐”。

08郎溪县人民法院诉讼服务中心:全心全意提供人性化服务,文明接访,让当事人真正感受到司法为民、阳光司法。

09郎溪县市场监督管理局窗口:创新工作机制、创新服务理念,打造良好投资服务环境。

10浦发银行宣城分行:坚守“新思维,心服务”的服务理念,以奉献社会为服务价值观,尽心为客户提供优质服务。

11中国邮政储蓄银行股份有限公司宣城市鳌峰支行:以优质的服务,支持地方经济发展,努力回报社会,服务宣城百姓。

12徽商银行旌德支行:坚持抓创建、强素质、讲文明、优服务;立足地方经济,以服务地方县域经济为己任,不断提高服务水平。

13广德县人社局窗口:贯彻和优化各项服务标准和服务规范,严格落实各项工作纪律,作风建设成绩显著。

14宁国市林业局行政审批科:马上就办,不推诿,不拖沓,对符合程序的申请一定办实办好,不符合程序的悉心解释。

15安徽郎溪农商银行毕桥支行:坚持“客户至上,始终如一”的理念,凭借着优质的服务,支行获得了毕桥老百姓的一致好评。

16郎溪县人民检察院控申科:牢固树立“立检为公,执法为民”的执法理念,全力开创控申检察工作新局面。

17郎溪县政务服务中心住建委窗口:优化办事流程、简化办事程序、提高办事效率,深化行政审批改革和创新工作,不断提高行政审批效能。

18旌德县蔡家桥镇计生办:不断优化窗口服务建设,全力推进计划生育优质服务工作。

19广德县中医院:强化科学管理,培养人才队伍,提升医疗质量等,推动医院持续健康发展。

20广德县地税局:坚持依法治税,坚持工作创新,在组织收入、队伍建设、党风廉政、现代化分局建设等方面成绩斐然。

21广德县人民医院急诊科:进行急诊急救知识培训,常年为急危重症患者开通绿色通道,实行先抢救先看病、后付钱等政策受到群众赞誉。

22中国电信绩溪分公司城关旗舰店:完善服务,她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起。

23建设银行宁国支行锦苑分理处:加强细节管理,改造流程管理,提高窗口优质文明服务水平,为客户提供最优质的金融服务。

24中国移动绩溪县环城路营业厅:确保服务质量优质,坚持“四细心”、“四周到”为客户服务。

25中国平安人寿保险股份有限公司宣城中心支公司:展现平安人寿“简单便捷、友善安心”的服务形象,对客户践行“服务保障、诚信至上”的承诺。

26郎溪县毕桥镇为民服务中心:规范操作流程,拓展服务范围,强化服务理念,增强服务大局意识,全面提升服务水平和服务质量。

27徽商银行宣城柏庄社区支行:用先进的理念刷新服务窗口,让客户能够随时随地享受到高效安全、方便快捷的金融服务。

28宁国市政务服务中心:积极开展窗口服务、上门服务、电话服务、网络服务、预约服务,做到工作服务“零距离”。

29郎溪县地税局办税服务厅:立足本职岗位,内强素质、外树形象,不断改进服务理念,转变工作作风,提升窗口服务质效。

30绩溪县政务服务中心公安窗口:在这支队伍中,有许多感人的故事:卧病在床的退休老人的求助和感谢,遗失钱款和证件失而复得的致意……

31绩溪县政务服务中心国土窗口:用热情、细致、周到的服务,温暖着每一个群众的内心,关于“阳光国土”的故事,这里有很多……

32旌德农商行和平路支行:“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”,营造了“人人是窗口,个个是形象”的良好氛围。

33市国税局办税服务厅:深化效能建设,增强纳税服务能力,创新服务内容和手段,推动纳税服务工作取得新的进步。

34旌德县会计核算(国库支付)中心:将“窗口不缺岗,工作讲效能,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺落到了实处。

35旌德县社会保险基金审核支付中心:“三热情”、“四不让”、“六个一”——始终坚持优质、便捷、高效的服务。

36宣城移动鳌峰路营业厅:秉承“客户为根,服务为本”的理念,将工作的舞台打造成客户享受便捷温馨服务的港湾。

37仁杰医院医保科:“微笑挂在脸上、服务记在心里”,他们用热情服务,让病患感受温暖的关怀。

38绩溪县医疗保险基金管理中心:简洁高效的“一站式”、“零距离”服务,窗口工作人员举止文明、办事负责,让群众放心、满意。

39郎溪县社会保险局:树立行业新风为目标,以服务人民、奉献社会为宗旨,不断提高全体干部职工综合素质。

40国家电网安徽电力(宣城)共产党员服务队:肩负着宣城市及宣州区23个乡镇的日常供电任务,在服务宣城市经济社会发展中发挥重要作用。

41旌德县地税局征管分局:推进标准化建设,提升纳税服务质效,努力构建“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”服务新格局。

42市工商质监局注册局:健全绿色通道、限时办结等制度,提供高效快捷服务平台,做到在程序上从简、时限上从短、服务上从优。

43徽商银行宣城分行广德支行:把握“服务市民生活,服务城市企业,服务市政建设”的市场定位,为客户提供优质的金融产品服务。

44绩溪县长安镇计生办:大力整合资源,配齐配强人力,积极转变工作作风,多种措施为群众提供优质服务。

45徽商银行宣城分行旌德支行:坚持抓创建、强素质、讲文明、优服务,立足地方经济,不断提高服务水平。

46郎溪县公安局交管大队车管所:围绕“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”,提升服务效能,提高群众满意度。

47郎溪县人民法院诉讼服务中心:建立全方位、多渠道诉讼平台,以饱满的热情、文明规范的法律用语真诚服务当事人。

48郎溪县城乡居民社会养老保险管理中心:简化为民服务流程,将参保服务送到基层,不断提高业务服务水平。

49宣城市住建委驻市政务服务中心窗口:服务环境整洁优美,“微笑服务”贯穿始终,审批流程精简高效。

50广德东亭乡便民服务中心:让办事群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”,构建出和谐的服务环境。

51宣州区民政局婚姻登记处:提高服务水平,开设绿色通道,结合“微笑服务”加快效能建设,提升群众满意度。

52旌德县国税局纳税服务大厅:立足岗位学雷锋,与时俱进树新风;全体税干团结一心,拼搏进取,坚守窗口,爱岗敬业,服务群众。

53旌德县司法行政综合服务中心:依照“微笑服务,方便群众,快速反应、加强沟通”,创新服务方式,营造出温馨的服务氛围。

54郎溪县行政服务中心国税分中心:从服务着手,从细处着手,推行细节化、便民化、人性化服务,满足服务对象的纳税需求。

55宣城市公安消防支队消防窗口:始终坚持“依法行政、廉洁高效、便民利民、热情服务”的宗旨,切实履行好政务服务职能。

56郎溪县公安局行政审批科:严格依法办事,热情高效服务,真正做到“激发活力、维护权益、拓展服务、促进和谐”。

57中国电信宣城分公司鳌峰路旗舰店(主营业厅):以“用户满意,我们永恒的追求”为目标,打造一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才。

58华信健康体检中心:舒适的环境、温馨的服务、先进的设备、精湛的技术,提供最专业、最舒适的体检服务。

59宁国市人民医院:坚持一切以病人为中心,开拓进取,勇于创新,“用心服务,创造感动”,塑造服务人民、奉献社会的良好社会形象。

60郎溪县行政政务服务中心农委窗口:优化业务流程,谨慎运行容缺审批,提高办件速度,弘扬敬业、爱岗、协作、创优、奉献的典范。

61建设银行鳌峰支行:以“服务肩负承诺,服务创造价值”为座右铭,致力于打造全市一流的金融服务品牌。

候选个人名单

62程卫国(旌德县庙首镇司法所):面对工作,她力求创新;面对困难群众,她更是倾尽全力,用心服务。

63龚婷(宁国市人民医院):她热爱护理工作,用心照顾每一位病人,她是一位充满青春活力的“爱心天使”。

64李敏(安徽郎溪农村商业银行营业部):坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供便捷、高效的服务。

65葛小英(绩溪县地税局征管分局副局长):想人之所想,急人之所急,纳税人的每一点呼声、需求,她都装在心里。

66花明月(旌德县国家税务局普通税务干部):“用‘心\’工作,微笑服务”,在平凡的岗位上,她对事业的执着追求感动着身边的人。

67倪受荣(旌德县公路管理所):他爱岗敬业,率先垂范,在平凡的工作岗位上默默耕耘,用实际行动践行共产党员的光荣使命。

68陈颍(绩溪县交通运输局质监站):面对不断而来的新挑战,每一次都是努力跨越,因为有一颗热忱服务之心。

69周丽琳(绩溪县民政局):切实提高工作质量,全心全意服务群众,让“小窗口”发挥“大能量”。

70王玉顺(旌德县人社局):坚持“工作就是服务”的新理念,想群众之所想,急群众之所急,切实把服务的职责体现在行动上。

71邓玮(市国税局政务服务中心窗口):深深扎根在税收一线十余年,直爽而真诚,总能在人们面前绽放一张温情的笑脸。

72胡亦丹(绩溪农商银行营业部):呼吁关爱社会弱势群体,开设环卫工人绿色窗口,她的业务窗口被赋予了一个新的名字——环卫工人绿色通道。

73宋锋华(绩溪县人社局):用细致的服务,在用人单位和求职者中架起桥梁,用热情的服务,让办事群众满意而归。

74吴成俊(郎溪县市场监督管理局驻政务服务中心窗口):她用行动做到服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。

75陈德力(旌德县交通运输局):坚守岗位、为民服务,兢兢业业、默默工作着,他将自己全部的智慧和热情无私地奉献给了自己的岗位。

76宣欢欢(郎溪县人民法院诉讼服务中心):对群众友善真诚,对工作兢兢业业,对生活积极乐观,她是平凡岗位上一颗永不生锈的螺丝钉。

77曹修竹(绩溪县社保所):以饱满的工作热情、扎实的工作作风、勇于创新的工作精神,为县保险基金征缴事业发展奉献一己之力。

78孙文君(郎溪县国税局):面对工作,她没有豪言壮语,只是默默奉献;她坚守信念,立足本职,脚踏实地,勤奋工作。

79何开文(市妇女儿童医院):在岗位上任劳任怨、默默付出,为全体职工提供“优质、规范、真诚”的后勤服务,赢得众人赞许。

80肖文娟(郎溪县政务服务中心地税局窗口):在平凡的岗位上奉献自己的青春,以微笑服务迎接每一位纳税人,以饱满的热情完成每一份工作。

81马丽(安徽郎溪农村商业银行营业部):勤恳务实,善于学习;任劳任怨,认真负责;业务娴熟,服务高效。

82龙羽(郎溪县公安局交管大队):拥有“矢志进取、奋勇争先、恪尽职守、爱岗敬业”的可贵品质,努力践行着“人民公安为人民”的诺言。

83聂发美(郎溪县十字镇计生办):工作中始终做到“群众来了有迎声,群众走了有送声,把群众的事当成自己的事”。

84李向召(市政务服务中心二楼消防窗口):牢记为人民服务的宗旨,将“审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意”怀揣心中。

85潘虹(市人民医院医保科):牢记“以病人为中心”的服务宗旨,想患者所想,做患者所需,常年服务于窗口一线。

86汪俊芳(旌德县地税局征收管理分局):“每天必须提前十分钟到岗,延迟五分钟下班”,这是她为自己定下的另类规矩,并一直严格坚守着。

87李华(郎溪县中港东路政务服务中心国土局窗口):坚持热心、耐心、细心,视服务对象为朋友、亲人,让服务对象高兴而来,满意而去。

88汪健(绩溪中医院):用真诚的服务感化患者家属,不厌其烦地为患者进行基础护理和生活护理,赢得一致好评。

89柴慧娟(旌德县版书乡人民政府):把自己的满腔热情和全部精力完全融进计生事业,用真诚的服务换来了群众的理解和肯定。

90唐宜凤(郎溪县政务服务中心十字分中心):面对繁琐的工作,她认真、负责;面对办事者,她耐心、诚恳。

91常亮(郎溪县公安局窗口):始终保持昂扬的工作热情、谦虚的处事态度,满腔热忱地接待办事群众,为打造窗口形象默默奉献。

92张昕(郎溪县社会保险管理局):工作勤奋,任劳任怨,积极为参保群众办实事、办好事,在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作业绩。

93严德琴(郎溪县地税局纳税服务局大厅):坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务宗旨,用真诚书写人生,用热诚演绎精彩。

94王艳(宁国市人民医院):默默奉献,认真学习,热心公益,积极投身社会及医院各项志愿服务活动,为温暖社会和他人做出贡献。

95王雅平(绩溪县市场监督管理局):一直努力提高服务质量,以娴熟的业务技能带领班组走在“微笑服务”窗口的前沿。

96章玉兰(宁国管理处金沙收费站):不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在收费一线上展现着当代窗口服务人员的风采。

一、投票方式:

1、新媒体投票:请扫描左下角的二维码,下载并登陆“爱宣城”APP客户端,进入投票模块,进入相关页面进行投票。(每人每天仅限投票一次,每次最多投选10个单位或个人)

2、报纸投票:填好选票后,请剪下寄往宣城日报社宣城市最美文明窗口评选活动组委会。地址:宣城市区宛溪南路2号(请在信封上注明“宣城市最美文明窗口评选”)。邮编:242000。

宣城日报社拥有活动的最终解释权。

二、填写选票注意事项:

1、请在候选单位及个人的序号下填写荣誉奖项序号。每张选票限选10项,多选则视为无效票。

2、投票截止日期为2016年3月18日,以邮戳日期为准。

3、复印选票视为无效票。

三、奖项设置:

单位窗口:(5个奖项)

01.最美文明窗口

02.最整洁舒适窗口

03.最高效服务窗口

04.最佳行政服务窗口

05.最美金融服务窗口

个人:(5个奖项)

06.最美笑脸

07.真诚服务标兵

08.高效服务标兵

09.助人为乐标兵

10.业务技能标兵

候选单位窗口评选

单位

序号

010203040506070809荣誉奖项

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单位

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候选个人评选

单位

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