“银通国际广场杯”
2015年是宣城市争创全国文明城市的基础年。为促进岗位文明行为规范、提升行业风貌、展示服务形象,2015年9月,由市文明市建设办公室、市总工会、宣城日报社联合开展的“银通国际广场杯”最美文明窗口评选和推广活动正式启动报名,得到很多企事业单位及个人的参与支持。
从2015年10月底到2016年1月,各提名单位及个人事迹在本报的集中展示已全部结束,现进入投票阶段。
这是催人奋进的荣耀,也是时代文明的号角,值得所有人屏息期待。请投下您珍贵的一票,为这些绽放的服务之星点个“赞”!
候选单位窗口名单
01郎溪县人民医院社保科:规范业务经办流程,简化手续,努力更好地为医保农合人员服务。
02郎溪县政务服务中心十字分中心:践行“便企、为民、廉洁、高效”的服务宗旨,全力打造高效服务窗口。
03郎溪人防办驻行政服务中心窗口:提升流程制度、服务效能以及群众满意度,做到“工作高标准、自我严要求、事情马上办”。
04郎溪县劳动就业服务局:塑造良好形象,加强环境基础建设,推动工作上档次、上水平。
05郎溪县政务服务中心国土局窗口:对服务对象的咨询“多说一句”、为服务对象“多想一点”、为服务对象“多跑一步”。
06郎溪县国库集中支付中心:多措并举,全面提升服务水平和工作效率,加强廉政建设,筑牢拒腐防变思想防线。
07郎溪县政务服务中心公安局窗口:严格依法办事,热情高效服务,真正做到“激发活力、维护权益、拓展服务、促进和谐”。
08郎溪县人民法院诉讼服务中心:全心全意提供人性化服务,文明接访,让当事人真正感受到司法为民、阳光司法。
09郎溪县市场监督管理局窗口:创新工作机制、创新服务理念,打造良好投资服务环境。
10浦发银行宣城分行:坚守“新思维,心服务”的服务理念,以奉献社会为服务价值观,尽心为客户提供优质服务。
11中国邮政储蓄银行股份有限公司宣城市鳌峰支行:以优质的服务,支持地方经济发展,努力回报社会,服务宣城百姓。
12徽商银行旌德支行:坚持抓创建、强素质、讲文明、优服务;立足地方经济,以服务地方县域经济为己任,不断提高服务水平。
13广德县人社局窗口:贯彻和优化各项服务标准和服务规范,严格落实各项工作纪律,作风建设成绩显著。
14宁国市林业局行政审批科:马上就办,不推诿,不拖沓,对符合程序的申请一定办实办好,不符合程序的悉心解释。
15安徽郎溪农商银行毕桥支行:坚持“客户至上,始终如一”的理念,凭借着优质的服务,支行获得了毕桥老百姓的一致好评。
16郎溪县人民检察院控申科:牢固树立“立检为公,执法为民”的执法理念,全力开创控申检察工作新局面。
17郎溪县政务服务中心住建委窗口:优化办事流程、简化办事程序、提高办事效率,深化行政审批改革和创新工作,不断提高行政审批效能。
18旌德县蔡家桥镇计生办:不断优化窗口服务建设,全力推进计划生育优质服务工作。
19广德县中医院:强化科学管理,培养人才队伍,提升医疗质量等,推动医院持续健康发展。
20广德县地税局:坚持依法治税,坚持工作创新,在组织收入、队伍建设、党风廉政、现代化分局建设等方面成绩斐然。
21广德县人民医院急诊科:进行急诊急救知识培训,常年为急危重症患者开通绿色通道,实行先抢救先看病、后付钱等政策受到群众赞誉。
22中国电信绩溪分公司城关旗舰店:完善服务,她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起。
23建设银行宁国支行锦苑分理处:加强细节管理,改造流程管理,提高窗口优质文明服务水平,为客户提供最优质的金融服务。
24中国移动绩溪县环城路营业厅:确保服务质量优质,坚持“四细心”、“四周到”为客户服务。
25中国平安人寿保险股份有限公司宣城中心支公司:展现平安人寿“简单便捷、友善安心”的服务形象,对客户践行“服务保障、诚信至上”的承诺。
26郎溪县毕桥镇为民服务中心:规范操作流程,拓展服务范围,强化服务理念,增强服务大局意识,全面提升服务水平和服务质量。
27徽商银行宣城柏庄社区支行:用先进的理念刷新服务窗口,让客户能够随时随地享受到高效安全、方便快捷的金融服务。
28宁国市政务服务中心:积极开展窗口服务、上门服务、电话服务、网络服务、预约服务,做到工作服务“零距离”。
29郎溪县地税局办税服务厅:立足本职岗位,内强素质、外树形象,不断改进服务理念,转变工作作风,提升窗口服务质效。
30绩溪县政务服务中心公安窗口:在这支队伍中,有许多感人的故事:卧病在床的退休老人的求助和感谢,遗失钱款和证件失而复得的致意……
31绩溪县政务服务中心国土窗口:用热情、细致、周到的服务,温暖着每一个群众的内心,关于“阳光国土”的故事,这里有很多……
32旌德农商行和平路支行:“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”,营造了“人人是窗口,个个是形象”的良好氛围。
33市国税局办税服务厅:深化效能建设,增强纳税服务能力,创新服务内容和手段,推动纳税服务工作取得新的进步。
34旌德县会计核算(国库支付)中心:将“窗口不缺岗,工作讲效能,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺落到了实处。
35旌德县社会保险基金审核支付中心:“三热情”、“四不让”、“六个一”——始终坚持优质、便捷、高效的服务。
36宣城移动鳌峰路营业厅:秉承“客户为根,服务为本”的理念,将工作的舞台打造成客户享受便捷温馨服务的港湾。
37仁杰医院医保科:“微笑挂在脸上、服务记在心里”,他们用热情服务,让病患感受温暖的关怀。
38绩溪县医疗保险基金管理中心:简洁高效的“一站式”、“零距离”服务,窗口工作人员举止文明、办事负责,让群众放心、满意。
39郎溪县社会保险局:树立行业新风为目标,以服务人民、奉献社会为宗旨,不断提高全体干部职工综合素质。
40国家电网安徽电力(宣城)共产党员服务队:肩负着宣城市及宣州区23个乡镇的日常供电任务,在服务宣城市经济社会发展中发挥重要作用。
41旌德县地税局征管分局:推进标准化建设,提升纳税服务质效,努力构建“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”服务新格局。
42市工商质监局注册局:健全绿色通道、限时办结等制度,提供高效快捷服务平台,做到在程序上从简、时限上从短、服务上从优。
43徽商银行宣城分行广德支行:把握“服务市民生活,服务城市企业,服务市政建设”的市场定位,为客户提供优质的金融产品服务。
44绩溪县长安镇计生办:大力整合资源,配齐配强人力,积极转变工作作风,多种措施为群众提供优质服务。
45徽商银行宣城分行旌德支行:坚持抓创建、强素质、讲文明、优服务,立足地方经济,不断提高服务水平。
46郎溪县公安局交管大队车管所:围绕“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”,提升服务效能,提高群众满意度。
47郎溪县人民法院诉讼服务中心:建立全方位、多渠道诉讼平台,以饱满的热情、文明规范的法律用语真诚服务当事人。
48郎溪县城乡居民社会养老保险管理中心:简化为民服务流程,将参保服务送到基层,不断提高业务服务水平。
49宣城市住建委驻市政务服务中心窗口:服务环境整洁优美,“微笑服务”贯穿始终,审批流程精简高效。
50广德东亭乡便民服务中心:让办事群众“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”,构建出和谐的服务环境。
51宣州区民政局婚姻登记处:提高服务水平,开设绿色通道,结合“微笑服务”加快效能建设,提升群众满意度。
52旌德县国税局纳税服务大厅:立足岗位学雷锋,与时俱进树新风;全体税干团结一心,拼搏进取,坚守窗口,爱岗敬业,服务群众。
53旌德县司法行政综合服务中心:依照“微笑服务,方便群众,快速反应、加强沟通”,创新服务方式,营造出温馨的服务氛围。
54郎溪县行政服务中心国税分中心:从服务着手,从细处着手,推行细节化、便民化、人性化服务,满足服务对象的纳税需求。
55宣城市公安消防支队消防窗口:始终坚持“依法行政、廉洁高效、便民利民、热情服务”的宗旨,切实履行好政务服务职能。
56郎溪县公安局行政审批科:严格依法办事,热情高效服务,真正做到“激发活力、维护权益、拓展服务、促进和谐”。
57中国电信宣城分公司鳌峰路旗舰店(主营业厅):以“用户满意,我们永恒的追求”为目标,打造一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才。
58华信健康体检中心:舒适的环境、温馨的服务、先进的设备、精湛的技术,提供最专业、最舒适的体检服务。
59宁国市人民医院:坚持一切以病人为中心,开拓进取,勇于创新,“用心服务,创造感动”,塑造服务人民、奉献社会的良好社会形象。
60郎溪县行政政务服务中心农委窗口:优化业务流程,谨慎运行容缺审批,提高办件速度,弘扬敬业、爱岗、协作、创优、奉献的典范。
61建设银行鳌峰支行:以“服务肩负承诺,服务创造价值”为座右铭,致力于打造全市一流的金融服务品牌。
候选个人名单
62程卫国(旌德县庙首镇司法所):面对工作,她力求创新;面对困难群众,她更是倾尽全力,用心服务。
63龚婷(宁国市人民医院):她热爱护理工作,用心照顾每一位病人,她是一位充满青春活力的“爱心天使”。
64李敏(安徽郎溪农村商业银行营业部):坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供便捷、高效的服务。
65葛小英(绩溪县地税局征管分局副局长):想人之所想,急人之所急,纳税人的每一点呼声、需求,她都装在心里。
66花明月(旌德县国家税务局普通税务干部):“用‘心\’工作,微笑服务”,在平凡的岗位上,她对事业的执着追求感动着身边的人。
67倪受荣(旌德县公路管理所):他爱岗敬业,率先垂范,在平凡的工作岗位上默默耕耘,用实际行动践行共产党员的光荣使命。
68陈颍(绩溪县交通运输局质监站):面对不断而来的新挑战,每一次都是努力跨越,因为有一颗热忱服务之心。
69周丽琳(绩溪县民政局):切实提高工作质量,全心全意服务群众,让“小窗口”发挥“大能量”。
70王玉顺(旌德县人社局):坚持“工作就是服务”的新理念,想群众之所想,急群众之所急,切实把服务的职责体现在行动上。
71邓玮(市国税局政务服务中心窗口):深深扎根在税收一线十余年,直爽而真诚,总能在人们面前绽放一张温情的笑脸。
72胡亦丹(绩溪农商银行营业部):呼吁关爱社会弱势群体,开设环卫工人绿色窗口,她的业务窗口被赋予了一个新的名字——环卫工人绿色通道。
73宋锋华(绩溪县人社局):用细致的服务,在用人单位和求职者中架起桥梁,用热情的服务,让办事群众满意而归。
74吴成俊(郎溪县市场监督管理局驻政务服务中心窗口):她用行动做到服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。
75陈德力(旌德县交通运输局):坚守岗位、为民服务,兢兢业业、默默工作着,他将自己全部的智慧和热情无私地奉献给了自己的岗位。
76宣欢欢(郎溪县人民法院诉讼服务中心):对群众友善真诚,对工作兢兢业业,对生活积极乐观,她是平凡岗位上一颗永不生锈的螺丝钉。
77曹修竹(绩溪县社保所):以饱满的工作热情、扎实的工作作风、勇于创新的工作精神,为县保险基金征缴事业发展奉献一己之力。
78孙文君(郎溪县国税局):面对工作,她没有豪言壮语,只是默默奉献;她坚守信念,立足本职,脚踏实地,勤奋工作。
79何开文(市妇女儿童医院):在岗位上任劳任怨、默默付出,为全体职工提供“优质、规范、真诚”的后勤服务,赢得众人赞许。
80肖文娟(郎溪县政务服务中心地税局窗口):在平凡的岗位上奉献自己的青春,以微笑服务迎接每一位纳税人,以饱满的热情完成每一份工作。
81马丽(安徽郎溪农村商业银行营业部):勤恳务实,善于学习;任劳任怨,认真负责;业务娴熟,服务高效。
82龙羽(郎溪县公安局交管大队):拥有“矢志进取、奋勇争先、恪尽职守、爱岗敬业”的可贵品质,努力践行着“人民公安为人民”的诺言。
83聂发美(郎溪县十字镇计生办):工作中始终做到“群众来了有迎声,群众走了有送声,把群众的事当成自己的事”。
84李向召(市政务服务中心二楼消防窗口):牢记为人民服务的宗旨,将“审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意”怀揣心中。
85潘虹(市人民医院医保科):牢记“以病人为中心”的服务宗旨,想患者所想,做患者所需,常年服务于窗口一线。
86汪俊芳(旌德县地税局征收管理分局):“每天必须提前十分钟到岗,延迟五分钟下班”,这是她为自己定下的另类规矩,并一直严格坚守着。
87李华(郎溪县中港东路政务服务中心国土局窗口):坚持热心、耐心、细心,视服务对象为朋友、亲人,让服务对象高兴而来,满意而去。
88汪健(绩溪中医院):用真诚的服务感化患者家属,不厌其烦地为患者进行基础护理和生活护理,赢得一致好评。
89柴慧娟(旌德县版书乡人民政府):把自己的满腔热情和全部精力完全融进计生事业,用真诚的服务换来了群众的理解和肯定。
90唐宜凤(郎溪县政务服务中心十字分中心):面对繁琐的工作,她认真、负责;面对办事者,她耐心、诚恳。
91常亮(郎溪县公安局窗口):始终保持昂扬的工作热情、谦虚的处事态度,满腔热忱地接待办事群众,为打造窗口形象默默奉献。
92张昕(郎溪县社会保险管理局):工作勤奋,任劳任怨,积极为参保群众办实事、办好事,在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作业绩。
93严德琴(郎溪县地税局纳税服务局大厅):坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务宗旨,用真诚书写人生,用热诚演绎精彩。
94王艳(宁国市人民医院):默默奉献,认真学习,热心公益,积极投身社会及医院各项志愿服务活动,为温暖社会和他人做出贡献。
95王雅平(绩溪县市场监督管理局):一直努力提高服务质量,以娴熟的业务技能带领班组走在“微笑服务”窗口的前沿。
96章玉兰(宁国管理处金沙收费站):不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在收费一线上展现着当代窗口服务人员的风采。
一、投票方式:
1、新媒体投票:请扫描左下角的二维码,下载并登陆“爱宣城”APP客户端,进入投票模块,进入相关页面进行投票。(每人每天仅限投票一次,每次最多投选10个单位或个人)
2、报纸投票:填好选票后,请剪下寄往宣城日报社宣城市最美文明窗口评选活动组委会。地址:宣城市区宛溪南路2号(请在信封上注明“宣城市最美文明窗口评选”)。邮编:242000。
宣城日报社拥有活动的最终解释权。
二、填写选票注意事项:
1、请在候选单位及个人的序号下填写荣誉奖项序号。每张选票限选10项,多选则视为无效票。
2、投票截止日期为2016年3月18日,以邮戳日期为准。
3、复印选票视为无效票。
三、奖项设置:
单位窗口:(5个奖项)
01.最美文明窗口
02.最整洁舒适窗口
03.最高效服务窗口
04.最佳行政服务窗口
05.最美金融服务窗口
个人:(5个奖项)
06.最美笑脸
07.真诚服务标兵
08.高效服务标兵
09.助人为乐标兵
10.业务技能标兵
候选单位窗口评选
单位
序号
010203040506070809荣誉奖项
序号
单位
序号
101112131415161718荣誉奖项
序号
单位
序号
192021222324252627荣誉奖项
序号
单位
序号
282930313233343536荣誉奖项
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单位
序号
373839404142434445荣誉奖项
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单位
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464748495051525354荣誉奖项
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单位
序号
55565758596061荣誉奖项
序号
候选个人评选
单位
序号
6263646566荣誉奖项
序号
单位
序号
6768697071荣誉奖项
序号
单位
序号
7273747576荣誉奖项
序号
单位
序号
7778798081荣誉奖项
序号
单位
序号
8283848586荣誉奖项
序号
单位
序号
8788899091荣誉奖项
序号
单位
序号
9293949596荣誉奖项
序号
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