宁国实施“三大工程”提升为民服务品质
宁国讯(特约记者 张瀚)近年来,宁国市城管局全面启动“效能城管”、“阳光城管”和“法治城管”三项建设,以此作为服务企业发展、全心为民办事、优化服务环境的三个亮点工程,有力规范了城市管理行政执法行为,提升了办事效率。
该局对服务承诺制度、首问首办责任制等25项制度进行了修订完善,围绕“效能城管”理念,把环境建设、服务质量、工作效率和廉政建设等四个方面作为效能城管的具体内容,对事关服务对象切身利益的事项在办理时限上进行“提速”,最大限度地为服务对象提供方便。同时,该局推进“阳光城管”建设,先后开展了“大学生暑期城管体验周”、“网民进城管”、“环卫进校园”等活动,及时发布局公示内容和相关信息,主动接受各界群众监督,保证各项业务真正在阳光下运行。
此外,该局还大力实施“法治城管”工程,通过推进“法治城管”建设,强化依法行政。对于单位招聘、就业、社保、军转安置等所有重点工作和重大事项,坚持依法决策、科学决策、民主决策。
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