宁国市政务中心 举办文明服务培训

宁国讯 为进一步提高中心窗口工作人员文明服务水平，日前，宁国市政务服务中心邀请来自工商银行宁国支行首席培训师和公安局西津派出所民警，开展文明服务专题培训。该中心各科室、窗口、分中心、进驻中介、物业百余人分两批参加了轮训。

培训中，宁国支行培训师结合政务中心工作实际，从服务行为规范、服务禁忌、基本服务礼仪、服务用语与禁语等四个方面细致阐述了文明服务礼仪知识，并做示范演示。西津派出所民警通过自己工作中调解的“三个农民工兄弟”、“十年积怨一朝解”等四个真实案例解读了沟通调解技巧，分享了工作心得。 （俞贤慧 魏明亮）

新闻推荐

宁千高速建成通车

12月19日中午12点，宁千高速公路正式通车。宁千高速公路始于宁国市平兴村，与宣宁高速公路和宁绩高速公路互通，终于皖浙交界的千秋关，全长40.202...

宁国新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离宁国市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。