把老百姓当成自己的家里人宁国市西津街道北园社区党总
把老百姓当成自己的家里人
宁国市西津街道北园社区党总支书记 程艳
在开展党的群众路线教育实践活动中，我们始终把握一点，就是把老百姓当成自己的家里人，把老百姓反映的问题当成家里人的问题。只有这样，我们才能真正把老百姓的事放在心上，尽全力解决他们反映的问题，对于不能解决的及时做好解释工作。这样一来，老百姓渐渐地也会把我们当成自己的家里人，干部和群众之间的关系也就拉近了。此外，在做群众工作时，我们还要踏实地做好“上传下达”工作，一方面把政府的相关方针政策带到老百姓中间，另一方面也把老百姓合理的诉求反映上去。
做社区工作每天都要跟群众打交道，虽然事情并不大，但桩桩件件都关乎老百姓的切身利益。当然，我们看起来是小事，但对老百姓来说很可能就是件天大的事。我觉得很多时候小事做好了，效果比一些所谓的大事还要好。再说，如果我们连这些小事都解决不好，时间一长，老百姓对我们的信任度自然就会慢慢下降，他们也很难能支持我们开展社区工作。
把老百姓当成自己的家里人，这句话不仅要挂在嘴边，更要切实地付诸日常的行动中。哪怕是一个笑脸、一个问候，都会让老百姓感受到基层干部的真诚和温暖。
（本报记者 顾维林 整理）
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