儿子输错密码取不出九旬老父的钱
宁国讯(李杰)“真是太谢谢了,你们真是老百姓的贴心银行啊!”2013年12月25日,当宁国农商行(筹)银光支行主动上门,为九旬卧病在床的老人办理完相关业务后,老人感激地说。
原来,当日上午10点,家住宁国市中溪路小区的王付平持着证明及身份证件匆匆来到宁国农商行(筹)银光支行的营业大厅,代其父母前来办理取款业务。因存折长久未用,王付平先后输了三次密码,结果都不正确,在得知重置密码必须本人办理后,王付平情绪显得有些激动,却又迟迟不肯离开柜台。
银行工作人员详细了解了王付平的家庭情况。原来王付平的父母已逾九旬,生活起居一直是由其照顾。最近老人因患病卧床不起,而前期治疗已花费了不少钱,如今手头拮据,无钱买药,父母特意让他来银行取钱。
当该行行长得知此情况后,当即决定派人到王付平家中,在确保业务合规的前提下上门为其服务。看到银行工作人员上门,王家人感激不已。
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