以群众满意为第一标准
法律援助中心、公证处、调解中心，也许很多人听说过这些机构，但却不知道具体的办公地点。3月16日，宁国市将法律援助中心、公证处、医疗纠纷调解中心从不同的办公地点乔迁整合到一起，成立了宣城市第一个司法服务中心，这也是全省首个县级综合司法服务中心。通过加强一站式服务窗口和综合性服务平台建设，近一个月来，这里发挥的作用日益显著。
敞开大门迎接群众
4月16日上午10点，在司法服务中心大厅，梅学慧正在申请法律援助。法律援助工作人员夏夏介绍：“她买的二手房于2012年办理了房产证，近期由于城市开发，原来的房主反悔出让，原房主现在要求打官司收回房子。”
宁国市司法行政法律服务中心办公地点就在宁国大道这条主干道上，一楼是三间迎街的办公大厅，提供法律援助和医疗纠纷调解服务，二楼是公证处，并且每层都有等待区。大厅内十分宽敞整洁，各类有关的规章制度及流程全部挂在墙上，进门就有工作人员提供咨询。市民梅学慧说：“如果不是门头上写着宁国市司法行政法律服务中心，这么热情的接待会让人以为进入了某个售楼部大厅。”
梅学慧家境并不宽裕，她告诉记者：“我们家庭虽苦，但我们都靠自己，没有申请过低保，现在遇到这事，想请你们帮帮我。”经过20分钟的询问，工作人员很快帮助她办理了手续。
法律援助能帮助生活困难群众免费打官司，可是有的群众却不敢上门寻求帮助。宁国市法律援助中心张学俊回忆：“之前法援中心和公安局、司法局在一起，有需要援助的群众经常在门口张望，想进去又不敢进去。现在搬入新的司法服务中心后，敞开大门迎接群众，为弱势群体提供高效便捷的法律援助。同时我们重新明确了法援工作人员的岗位责任，让老百姓感受到公平公正。”
办证数量明显提升
4月16日10点30分，彭寒带着母亲再次来到了宁国市公证处办理继承人公证。彭寒评价：“第一次来这里，程序比想象中简单，办理得很快。”
“方便群众、服务群众是公证人员的工作宗旨，对当事人的急难问题，我们工作人员都会提供人性化帮助。”宁国市公证处工作人员朱春平告诉记者：“4月12日，彭寒来这里咨询申请继承人公证，我们列出了需要准备材料的清单。当时他的爷爷、奶奶来了，考虑到老人出行不便，我们就先做了老人的有关笔录。他回去收集好需要的材料，今天来办理，现在已经办好了。”
新的工作场地也给公证服务提出了更高的要求，公证处主任方敦武说：“以往办公面积有限，很多群众站在走廊排队焦急等待，新的司法服务中心不但给需要公正的群众提供很好的环境，而且我们的公证人员也努力提高服务水平，更加细心、贴心、文明接待群众。”
截至目前，公证处今年办理各类公证243件，其中国内公证191件，涉外公证52件。特别是搬至新址一个月共办证89件，办证数量明显提升。
工作效率大幅提高
4月16日凌晨两点，宁国市人民调解委员会医疗调解中心成功调解了一起纠纷。
事情还得从今年2月17日说起。患者李某某因类风湿性关节炎，长期服用皮质激素及免疫抑制剂治疗，那天因胃部不适在宁国市人民医院就诊，可医生未书写门诊病历。3月10日，患者李某某出现胃穿孔，经急诊手术治疗，术后出现并发症，抢救无效于4月14日死亡。患方认为医院在诊疗中存在缺陷，为此，双方发生纠纷。
“患者家属向宁国市卫生局提出要求医院赔偿，于是卫生局参与协调，在市医疗调解中心展开调解。调解工作从4月15日上午一直到下午5点都没有成功，因此我们连夜调解，终于在16日凌晨2点达成一致意见，早上8点半办理了手续。本案就此了结，双方不再有任何牵连。”宁国市人民调解委员会医疗纠纷调解中心主任刘茂华介绍案件原委。对于乔迁新址的好处，刘茂华说：“以前宁国市医疗纠纷调解中心所在楼层高，对行动不便的当事人特别不方便。现在就在服务中心一楼，比原来宽敞方便了许多，随时来人随时接待，调解双方能在这样舒适的环境中比较容易接受调解。”
宁国市司法行政法律服务中心各项功能还在不断完善中。宁国司法局局长汪令祥说：“中心的设立是宁国市司法局创新社会管理、提供优质法律服务的一项新举措，最主要的目的是为广大人民群众提供优质高效便民的一站式法律服务。现在，老百姓已经知道了这个地方。下一步我们还将继续完善拓展功能，比如即将投入使用的查询平台，你可以查询全市每一个律师的情况，让群众通过这个平台直接点击找到需要的信息。”
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