莫让停水常态化
干园媛
近期，一则标题为：“崩溃！大热天停水二十次！这个小区‘要亲命了’"的网帖引起了广大市民的高度关注。原来是宣州区城东某小区多次停水，物业解释为水管爆裂并进行维修，无奈修完又裂裂了再修，两个月内停水多达20多次。现在小区内多高层住宅，人口密集，加上近期天气炎热，洗菜做饭、洗澡洗衣、打扫卫生等正常的生活用水也在加量，两个月内的反复水管爆裂、持续维修，也令居民质疑建筑安全和物业服务质量。
为保障居民生活安定，作为开发商，必须将房屋质量和配套设施作为重中之重。现代社会人们选择商品越来越重视信誉。如今，该小区水管频繁爆裂不仅会让居民对开发商失去信心，更会对开发商本身的信誉造成影响。一个企业要想走得长远，就必须重视信誉问题。开发商在招投标、施工环节中应严格监管保障材料和施工质量；一旦出现水管爆裂的问题，应积极配合物业采取措施，找出问题原因更换水管。要定期排查小区各段水管情况，发现隐患及时处理，保障后期的用水正常，杜绝常态化停水。
针对停水对居民生活的影响，作为物业，应将抢修和物业服务作为重点工作。物业公司，其本身性质是服务性行业，为业主创造安全舒适的生活环境是它的职责和义务。一旦出现水管爆裂引起的停水，物业应立即通知水务公司前来维修，并及时通过小区广播、张贴通知单或者是上门等方式告知居民，做好解释说明工作；要开放小区内公共水管保障供水，针对身体状况差等特殊居民提供上门送水等个性化服务；要定期做好水管检修排查和更换的工作，将常态化停水止于初发阶段，莫让停水常态化，乱了居民生活，凉了居民内心。
而作为小区居民，要积极应对停水做好准备。针对反复停水影响生活，居民可以成立业主委员会，派出代表与物业沟通，也可通过维权方式积极与有关部门联系，合理合法维护自身权益。“小区是我家，爱护靠大家"。老百姓辛苦工作换来个安乐窝，一定是希望能够住得安心住得顺心，小区停水现象虽常见，但是常态化停水的现象却万万不可有。希望该小区各方协作，早日解决问题根源，给居民一个正常又安心的生活环境。
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