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宣城“的哥”好人多

宣城日报 2016-08-27 00:00 大字

人们常说,出租车是城市文明形象的流动“名片”,除了整洁的车容,文明的服务,给人以良好的第一印象外,出租车也是个流动的窗口,反映出一个城市市民的品格和形象。最近的一次经历让家住市区的陈洁对出租车司机心存感激。

7月中旬一个周末的中午,在家午睡的陈洁接到了母亲打来的电话,父亲在家突然晕倒,母亲让她火速赶到宣城市人民医院。

陈洁火急火燎地跑下楼,匆匆拦了辆出租车。一上车,陈洁就催促的哥快点。听说老人突然生病,这位的哥一边安慰陈洁,一边加快了油门。正驶在半路上,陈洁的手机又响了,母亲在电话里说:“别着急,你爸原来是中暑,现在已经醒了。不过因为年纪大了,医生说最好住院观察几天,你从家带些生活用品到医院。”

这边陈洁的电话还没挂,那边师傅已经把车调了头,“我都听见了,现在先送你回家拿东西!”到了陈洁家楼下,师傅熄了火,“你慢慢收拾,我在这儿等你。”

陈洁收拾完东西到楼下,师傅在等她,赶到医院陈洁下车时,出租车计价器上显示的是15元,陈洁想,这师傅在楼下等了她那么久,一定要付30块钱作为感谢。可这位师傅却执意不要,“别耽搁了,快上去看你父亲吧!”说着就把车开动了。看着这远去的出租车,陈洁心中涌着满满的感动。

市民汪玲最近也觉得,宣城的哥真不错。

这天,汪玲在办公室接到了一个电话,电话那头的女儿很着急,“妈!我刚打车去学校,下车的时候把手机落在车上了!”手机是高考结束后,汪玲送给女儿的,4000多的手机,可不便宜呢!安抚女儿后,汪玲分别拨通了96333和宣城市爱心车队的电话,把丢手机的事情一说,电话那头都表示马上帮忙询问。

等待的间隙,汪玲想到,既然落在出租车上,打过去,车上应该会有人接吧?汪玲拨通了女儿的手机号。很快,电话接通了,一个男人的声音响了起来,汪玲把事情的经过一说,再把手机的外形描述了一下,那边就笑了,“您女儿的手机是落在我车上了,你在哪儿?我给您送过去!”

师傅把手机送到了汪玲单位楼下,汪玲再三地表示感谢,师傅却连连摆手,“小事儿,要不是我不会摆弄你这手机,早就能找到你了,也省得你们担心这么久。干我们这行的,一年到头不知道捡多少东西,现在还有好些东西在失物招领处没人领呢!”

记者了解到,在宣城出租车司机中涌现的好人好事真不少。他们成立的“爱心车队”在宣城已经小有名气了。据了解,目前,爱心车队拥有队员车辆326辆,队员600余人。车队成立13年以来,“绿丝带”爱心送考从未间断;有2800多件、总价值超过860余万元的失物通过他们找到主人。捡到15万元现金无偿上交、义务送路边的孕妇到医院生产,定期到敬老院、福利中心送温暖献爱心……在出租车司机这个平凡的岗位上,宣城的哥的姐们在用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。(本网记者 路遥)

相关法规:

《出租汽车经营服务管理规定》

(中华人民共和国交通运输部令2014年第16号)

第三章第二十一条规定,出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。

第二十五条规定,出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,及时上交出租汽车企业或者有关部门处理,不得私自留存。

记者点评:

出租车,不仅是城市重要的交通工具,更因其不可或缺和服务普遍,也被称为城市的“文明窗口”。一位说话和气、服务周到的出租车司机,会让客人如沐春风,心情向好。当一位外地客人(游客)来到一座陌生的城市,他所遇到的第一次出租车服务,更会决定他对这个城市的具体感观。文中所报道的两位出租车司机,无疑会为我们的城市文明和城市形象加分。

所以,作为出租车驾驶人,我们不能小觑每一次普通的文明服务;作为乘客,我们也要对自己感受到的礼遇心存感激,文明点赞。让我们用更多的助人为乐、拾金不昧等爱心行为,温暖我们的生活,点亮我们的城市。

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