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27片区的“五多”工作法

宣城日报 2016-05-16 10:20 大字

5月5日上午,三名拆迁户分别在征迁协议签上了自己的名字,作为市征迁拆违指挥部第27片区负责人,站在一旁的胡名达感觉压在肩头的担子轻了点。今年春节后,宣城市征迁工作进入第二阶段,位于北门棚户区改造工程的27片区划分到了28户任务,到目前已经完成了10户,征迁工作突破连连。

北门征迁工作难度大,是所有人的共识。从2007年首次启动征迁工作开始,到目前已经9个年头,起始时间拖延过长,现在的征迁政策还是以2008年的公告为准;经济形势和外部环境都发生了巨大的变化,市场行情和征迁户的愿情也在变,旧的政策和新的形势矛盾突出;大多数未完成征迁工作的征迁户家庭情况复杂,也增加了征迁难度。

这些问题就集中在70岁的征迁户何兴贵身上,因为听说“有人得了两套房子”这样的谣言,他对征迁补偿的期望值超出了政策范围,对于上门的包保组组员,他明确表示不愿意谈。尽管他对征迁工作不理解又颇为抵触,但组员们仍旧一次次上门宣传政策,给他算政策账,用事实告诉他不存在有人会获得政策之外的额外补偿,并带着他去安置区看房。看到居住环境优越的安置房,了解政策之后,何兴贵的心结被解开,他爽快地在协议上签了字。

胡名达告诉记者,成绩的背后是征迁组员的辛勤付出,同时还有赖于组员们总结出的“五多”工作法。“五多”即多了解政策,只有吃透了政策才能更灵活多变地应对征迁户,用政策说话给征迁户更多的选择余地;多入户走访,才能听到征迁户的心声,找到症结之所在;多方利用人际关系,才能通过多渠道来做征迁户的工作;多与其它相关部门兄弟包保组沟通交流,才能学习更多的经验和方法;多换位思考,才能切身体会到征迁户的难处,更好地保证对方的利益最大化。

这一套行之有效的工作方法并非一蹴而就,是组员们在一次次实践中总结出来的。征迁户张某因身体原因将征迁的事交给了两个女儿,但两个女儿对征迁工作并不支持。为了取得对方的认可,组员们连续十几次去她们的店里宣传政策,并多方联系她们信得过的亲戚朋友帮忙解读政策。“你们工作太有耐心了。”两人被组员们的诚意打动,很快签了字。和张某不一样,刘某去世后,将房产分给了三个子女和后妻,但他们对征迁政策的意见并不统一。为了顺利开展工作,组员们当起了调解家庭矛盾的“和事老”,先调解家庭纠纷,再谈征迁工作,并认真听取他们的诉求,为他们谋取利益最大化。组员们公正的处事态度赢得了刘某子女以及后妻的信任,他们不约而同地在协议上签了字。

“我们现在取得了一点成绩,这并不是资本,而是总结成功经验的资源。”胡名达告诉记者,征迁工作任重道远,他们将一如既往地运用“五多”工作法,力争取得更好的成绩。

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