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因一些女性顾客嫌“妇女”一词刺耳众商家改口 称“妇女节”为“伊人节”

皖南晨刊 2013-03-09 22:21 大字

本报讯(记者 张玉荣)因担心部分女性顾客反感,三八妇女节前后,市区不少商家的促销海报上,不叫“妇女”改叫“伊人”、“女人”。不仅如此,记者采访发现,即使在平时,如何称呼女性顾客也颇让商家费神。

今年三八妇女节,记者在街头发现一个有趣的现象,几乎所有的商家促销海报都不约而同地回避了“妇女”一词,纷纷改之为“伊人”、“淑女”和“女人”,希望以新概念商业活动拉动各年龄段女性消费。

在八佰伴,记者看到不少“美丽伊人节”的促销海报。一家服装店导购员告诉记者,妇女节听起来太老气,伊人节这个名称就显得时尚、有文化韵味,易于拉近和女顾客的距离。

无独有偶,宣城新百今年妇女节打的海报也是“美丽女人节”。“年纪稍大一点的知识女性,觉得‘妇女\’有偏见;二三十岁的年轻女性,又认为‘妇女\’是对已婚女性的称呼。”一名导购员说,针对不少女性的这一心理,近年来,一些商家已逐渐将“妇女节”改称为“女人节”,并且这已成为商家促销的风向标。

采访中,一些销售人员还反映,不仅是在“三八”节,平日里,她们对于如何称呼女性顾客也颇费心思。服装店销售人员小陈说,她曾称呼一位刚30岁出头的女士为“大姐”,对方立马脸色一变,让她颇为尴尬。“现在,我们一般都称女性顾客为‘美女\’,不分年龄和容貌,虽然有时显得有点夸张,但大多数女性顾客还是很受用的。”小陈说。

记者走访发现,商家对女性顾客的称呼各具特色,不过相似的是,这些称呼都会尽量避开年龄、体貌特征等女士们普遍较忌讳的字眼。

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