郎溪县联合办税服务厅成功试运行
郎溪讯(管家欢)“以前我开一张票要排两次队,现在一个窗口就能办完了,联合办税真是太方便了!”刚刚得知自己办理的是全县联合办税新模式的第一笔业务,个体户邢建海感到很幸运。
经过不足三个月时间的紧张筹备,郎溪县联合办税服务厅自7月份开始试运行。窗口设置方面,联合办税服务厅共设置20个窗口,其中10个综合服务窗口,统一采用“一窗一人一机双系统”办理国税、地税通办业务。此外,还设置了2个简事易办窗口,减少纳税人办理单一简办涉税事项排队等候时间。岗位设置方面,除了设置综合服务岗外,联合办税服务厅还设置了车购税征收、发票发放、税控发行等国税业务岗位和房地产交易税收、社保费征收、营改增委托代征等地税业务岗位。业务支撑方面,联合办税服务厅利用工作日晚上休息时间,举办了为期一个多月的业务集中培训,并同时开展了国税、地税人员结对学习,还确定了2名国税业务支撑人员、2名地税业务支撑人员,帮助窗口人员解决疑难问题。印章管理方面,确定了国税地税纳税服务部门公章、行政审批专用章的用章登记程序,明确了业务专用章的使用范围。资料管理方面,联合办税服务厅制定了资料传递制度,由前台窗口工作人员负责所承办业务税收征管资料的收集工作,按照国税、地税业务分别整理,并定期向国税、地税征管资料管理员传递。
下一步,郎溪县国税局、地税局将按照联合办税服务“624”的总体工作要求,持续加强办税服务厅建设,进一步改善办税服务场所的硬件条件,确保联合办税新模式落地见效。
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