绩溪县检察院再获 全国检察机关“文明接待示范窗口”
绩溪讯近日,最高人民检察院下发表彰决定,绩溪县检察院再获全国检察机关“文明接待示范窗口”称号,这是该院连续第四次获此殊荣。
近年来,绩溪县检察院以“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一颗诚心服务、一个答复满意”为基本要求,完善检察服务大厅功能,积极推行各项便民措施,给来访群众一个温馨、舒适的环境;畅通信访渠道,完善检察长接待群众来访和阅批群众来信制度,推行检察长预约接待制度,健全开门接访、下访巡访、联合接访等制度,引导群众依法表达诉求;积极延伸控申检察职能,通过开展刑事申诉、国家司法救助、举报线索初核等工作,有效化解社会矛盾,提升了人民群众对检察机关的满意度。(潘璠)
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