泾县供电公司实现全天候缴费服务

泾县讯 日前，泾县供电公司与邮储银行合作开通了手机网上电费缴纳业务，弥补了窗口、代收等服务的时间“盲段”，实现了为电力客户提供24小时全天候交费服务。

近年来，泾县供电公司牢固树立“以人为本，服务为民”的理念，在原有的电力营业厅缴费方式的基础上，借助营销信息化平台，与邮储银行、移动公司开展了代理电费收费业务，增加银行服务窗口、移动服务窗口144个，采用POS机银联卡缴纳电费，这种方便快捷的POS机缴费业务自开通以来，使用人群已从年轻的“刷卡族”向“退休族”扩展，使供电营业厅服务窗口“延伸”至超市、社区等地。但这些服务受营业时间限制存在时间“盲段”，泾县供电公司又与邮储银行合作开通手机银行、网上银行缴纳电费业务，实现了为电力客户提供24小时全天候缴费服务，构建起与“大营销”体系相适应的电力自营收费、客户自助缴费、第三方代收费“三维一体”多元化缴费的服务平台。 （孙瑾）

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