旌德实行政务服务大厅 窗口单位领导带班制度

旌德讯 为切实优化经济发展环境，提升行政服务效能，提高审批服务效率和服务质量，近日，旌德县制定政务中心服务大厅常驻窗口单位领导带班制度。

该制度规定了带班范围、带班次数、考勤办法和带班领导工作职责，凡在县政务服务中心的常驻窗口单位，单位领导班子成员必须定期到服务大厅窗口轮值带班，实行现场办公。每月上、下旬各常驻窗口单位安排一位领导到窗口带班一次，每次时间为半个工作日。带班领导到中心带班实行本人签到制度，每次进入中心和离开中心均实行签到。领导带班工作纳入单位窗口考核并按月通报。带班领导工作职责为现场指导、协调、办理本部门窗口的审批业务，了解和掌握本部门窗口的工作情况，帮助解决窗口工作人员在工作中遇到的困难和问题，接待办事群众的现场咨询和来访，与中心加强沟通，协调相关事项。 （特约记者 唐凤霞）

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