旌德供电公司多措并举提升采集成功率
旌德讯 旌德供电公司采集建设接入率已达94.18%,采集成功率的提升目前正按照“建设一片、采集一片、应用一片”的要求稳步推进。
采集成功率是系统功能应用的基础和保障,旌德公司首先确保已投运的集中器在线率100%,其次规范采集流程,认真核实表计信息和用户档案资料,确保营销系统与采集系统信息准确;对所有失败表计逐一分析原因,每日查看采集情况,发现有成功率波动较大的变压器台区认真分析原因并及时与主站或集中器厂家联系解决。对系统信息无误的失败用户,坚持腿勤、脚勤跑现场。根据今年采集建设启动以来所遇到的各种问题,客服中心收集、分析、编写了《旌德县供电公司采集消缺流程》,并发放至各供电所,提高了维护人员的消缺能力。
通过以上措施,该公司日均采集成功率稳定在96%以上,减轻了抄表负担,提高了自动核算比率,增加了达标台区数量。 (何竟航 王媛)
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