警花绽放别样红——记镜湖公安分局民警周翠华
周翠华，是镜湖公安分局一名普通民警。36年来，她在平凡岗位上踏实工作，辛勤付出的同时也收获了很多快乐和荣誉，曾多次获得嘉奖、先进个人、优秀党员、优秀公务员。今年6月，周翠华就要退休了，但她仍然坚持岗位默默奉献，享受着警营生涯的苦乐年华。
经历磨砺吐芬芳
1977年12月底，周翠华从旌德县插队的农村调回芜湖市。当时，她面对几个去向：机关单位、公安局、商场。从小就对当警察非常向往的她，毫不犹豫地选择了公安局。从此，她与警营生活结下了不解之缘，在派出所一待就是30多年。
1978初，周翠华被分配到当时的镜湖公安分局南门派出所，刚刚20岁的姑娘成了一名外勤女民警，心中有的是兴奋和自豪。但是，穿上警服没有高兴几天，苦累就接踵而至。
南门派出所位于老城区，辖区范围大、人口多，而当时派出所条件有限，警车不够用，每天，周翠华拿着笔记本、表格跟着老民警徒步进社区，挨家挨户了解情况、核查户口，回到派出所还要把核对信息，再统一记录到台账上。整天跑啊、问啊、写啊，一天下来，人累得散架。除此，她还要参加派出所值班、备勤和各项统一行动。参加工作刚刚一个月的一天半夜，周翠华正在派出所值班，忽然接到报警，辖区有人打架。周翠华立即赶到现场，只见3个男子打成一团，屋里一片狼藉。年轻的周翠华第一次见到这样场面，不知所措。还是同来的男民警有经验，三下五除二就把几个人控制住。原来，打架的是3个兄弟，因为家产分配的事闹得不可开交。等问题解决好了，天也大亮了，周翠华顾不得一夜无眠，又投入到工作之中。
几年后，周翠华成了家，丈夫当时也是一名警察，第二年，女儿降生了，当妈妈的周翠华更忙更累了。每天清晨，她把孩子第一个送到幼儿园，下午最后一个接回家。一天傍晚，分局开展统一行动，周翠华和丈夫都必须参加。当时孩子未满周岁，她从幼儿园接回孩子托付给婆婆。行动进行了一整夜，抓获一批犯罪嫌疑人，紧接着，又对这些人进行审问、押送拘留所。一切工作完成后，周翠华拖着疲累的身体回到婆婆家接女儿，发现家中没人。原来，孩子发高烧，婆婆连夜将其送进医院，她急忙赶到医院照顾孩子。类似这样的事对于周翠华来说实在是家常便饭，她已习惯了忙碌。在又疲又累的生活中，她出色完成了自己的各种角色任务，心里无比充实和安慰。
1993年1月，结束15年外勤民警的她成了一名户籍民警。这一年，镜湖分局将3个派出所合并成一个东门派出所，辖区居民一下增加了3倍多，达5000多户。这时，正赶上芜湖市公安局实行户籍计算机管理，东门派出所是试点，需要更新全部居民的户籍材料。当时，派出所户籍管理没有协管员，大量繁杂的工作都是周翠华独自完成。“为了适应新的工作方法，我只能从头学起，努力完成任务。”周翠华是个认真执着的人，认准的事她执着地干到底。为尽快掌握计算机知识，她重新拿起课本学习拼音，慢慢练习打字，学习制作表格，不懂的地方就请教同事。白天在单位打印、整理户籍信息，晚上回家忙完家务后，就在灯下练习打字，常常一干就是大半夜，她整天忙得像个陀螺。
经过努力，她的打字速度进步很快，工作效率大有提高。辖区所有户籍材料更新刚忙完，芜湖市人才市场又迁到辖区，几万名毕业后来芜湖市工作的外地大、中专学生户口落在东门派出所。周翠华负责录入、核对、管理这些户籍，常常忙得连饭都顾不上吃。户籍室环境简陋，高温酷暑之际，办公室里热得像个火炉。所长见周翠华整天忙碌，警服总是被汗水湿透，便打算给户籍室增添电扇。周翠华却不同意，她对所长说：“比起那些在烈日下走访、办案、抓捕嫌疑人的同事，我在屋里工作已经很好了。”
服务群众赢赞扬
几十年里，周翠华身负母亲、妻子、警察等多个重担，吃了太多辛苦，经了太多磨砺。亲朋好友多次劝她换个轻松一点的工作，也有热心人上门帮忙，面对好几次调动机会，她都摇摇头说：“当警察是我自己的选择。我爱这一行，我必须干好这工作，无愧头顶的国徽。”正是有了这个坚定信念，她在经历苦累的同时，获得了更多的快乐和幸福。每当她帮助一个居民成功解决难题，看到他们脸上满意的笑容、听到百姓亲切地叫自己一声“周干事”，她心里就感到无比满足和自豪。
当年周翠华担任外勤民警时，辖区官沟沿小区有个五保户刘老太，老人70多岁孤独一人，身体不好，生活拮据。周翠华在走访中知道了这事，便主动帮助和照顾老人。80年代初开始，周翠华就把刘老太视为亲人，一有空就上门看望，问寒问暖，常给老人带去日用品、食品等，只要老人需要，她就立马买好送上门。一年除夕，周翠华冒着风雪拎着米面来到老太家。老太心疼地说：“孩子，你太善良了，可别为我的事而受冻。”原来，老太听到外面热闹的爆竹声，看着自己冷冰冰的家，心里正在难受，此时周翠华上门了。看着老太渴望亲人相伴的眼神，周翠华对老人说：“大妈，你就把我当成女儿吧。”说着，她动手将老人的房间门窗打扫得干干净净，之后，又烧了一桌饭菜，陪着老人过了除夕。此后，每年除夕只要有空她都会去陪陪老人，让老人感到亲人的温暖。几年后，刘老太去世了，周翠华和居委会工作人员一起张罗着送老人最后一程。周围居民们目睹这一切，都说刘老太虽然孤寡一人，但有周干事这样的好民警帮她，老太还是有福气的。居民们的赞誉，是对周翠华工作的最大褒奖。
2001年3月的一天，辖区居民老周在外面捡了一个弃婴，因为他没有文化，也不懂领养政策，没及时给孩子报户口。7年后的夏天，孩子到了该上学的年龄，他才知道没有户口孩子不能报名上学，焦急的老周来到派出所找周翠华帮忙。周翠华了解情况后，一面安慰老周不要急，一面深入老周居住地，走访知情人、收集证明材料。由于事隔多年，加上很多居民迁走，一些居民记不清当年的经过。周翠华不厌其烦地打听、调查。一天，她听说一个知情人搬到了郊区神山口附近，便立即骑自行车赶往当地。时值盛夏，酷暑炎炎，周翠华顶着烈日一路打听找到了这位知情人。对方看着满头大汗的周翠华，以为老周一定是她的亲戚，不然她怎么这么用心。然而，当他明白周翠华跟老周没有任何亲戚关系时，惊讶地瞪大眼睛说：“这么热的天，你为了一个普通居民跑这么远的路找我调查，真不简单！”
经过一番努力，孩子补报户口的所有材料补充好了。之后，周翠华又来到芜湖市公安局治安部门申报。户口终于办好了，孩子高高兴兴地走进学校大门，老周也激动地逢人就说：“周干事真是我们老百姓的贴心人。”
无私奉献促和谐
岁月流逝间，周翠华走过30多年的警营苦乐年华，她付出辛劳的同时，也赢得了百姓、同事赞誉的口碑，更收获了属于她的荣誉——多次获得嘉奖、先进个人、优秀党员、优秀公务员。2008年2月底，周翠华调到镜湖公安分局110指挥中心，此时的她已年届50。几十年的人生积淀，使她更加朴实低调，她从不把这些光环当做资本，她仍然主动、热情地做好每一个工作。
提起周翠华的热心帮助，居民老王夫妇感动不已。老王患有甲亢疾病又爱喝酒，性格暴躁，，一旦脾气上来就打老婆。2008年7月的一天，老王又多喝了酒，回家按倒老婆就是一顿暴打。老婆被打怕了，气得拿着房产证离开了家。此时的周翠华已经调离派出所，但她十分熟悉当地情况，听说这事后便主动承担调解工作。周翠华上门先苦口婆心地劝老王改改脾气，有病治病，不要拿老婆撒气。她知道老王有做糖葫芦的手艺，便掏出100元钱递给他，鼓励他做起了生意。随后，周翠华几番周折找到老王的妻子，劝她多理解关心老王。但妻子余怒未消，正巧他们家要办理拆迁，周翠华抓住机会，三番五次对夫妻俩展开调解，劝他们好好过日子，不要把家弄散了。经过努力，这对夫妻终于在周翠华的真诚劝说下和好了。搬迁的那天，夫妻俩特意到派出所，对周翠华深深鞠躬，以表达内心的敬重和感谢。
同事们都说：周翠华是个办事认真、待人诚恳的好大姐。的确，周翠华对待同事真诚相助，从不计较个人得失。指挥中心年轻民警很多，其中一些青年民警是外地人，每当他们休假时，周翠华就让他们在家里多待几天，主动替他们值班。民警小赵的家住在合肥市，2010年10月底，小赵回家休假，眼看一周假期就要过去了，但小赵的父亲生病住进医院，他想在家多住几天，为父亲尽点孝心。就在小赵为难时，接到了周翠华打给他的电话：“你放心在家照顾父亲，大姐替你值班。”原来，周翠华知道小赵的情况后，主动向领导请示为小赵顶班。随后，她给小赵打了电话，让他安心在家。其实，当时周翠华也患了重感冒，她知道岗位上不能离人，于是，她没有跟领导和同事说自己的病情，硬撑着为小赵值了一周的班。小赵回来知道这事后，十分感谢周翠华：“谢谢大姐，你是我们年轻人学习的榜样。”
2012年2月，分局领导考虑到周翠华快退休了，将她调到纪检室。岗位变了，但她认真踏实的作风没有改变，她时刻牢记自己是一名人民警察，尽管不在一线岗位，仍然利用自己人熟、地熟、情况熟的优势，协助办理案件。当年5月的一天，外地办案民警来到镜湖公安分局，要求协查居住在中江辖区涉嫌诈骗的网上逃犯吴某。周翠华听说后，主动深入熟悉的社区摸排，经过打听，吴某并不在户籍地居住。周翠华没有打草惊蛇，继续摸排的同时，叮嘱社区居委会工作人员一旦发现吴某踪迹，及时向她报告。一周后，居委会工作人员告诉周翠华：“吴某最近回家了。”周翠华立即向办案民警汇报。大家担心抓捕逃犯时对方会做出过激行动，劝周翠华不要跟随，但周翠华坚持配合抓捕。一行人到了吴某家附近，便衣民警在外围把守，周翠华以核查居住人身份为由进屋观察情况，她发现吴某正坐在客厅看电视，十分冷静地拿出户口本询问了吴某之后退出房间，向外面守候民警报告。民警迅速冲了进去，将一脸惊愕的吴某抓获。
36年，一转眼就过去了。今年6月，周翠华就要退休了，回忆起平凡而难忘的警营生涯，她内心充满了对这份工作的不舍和眷念。她说：“这些年忙来忙去，也没有顾得上穿警服跟爱人、女儿合拍一张全家福。等过几天，我就穿着警服完成这个心愿。”看着这位平凡朴实的大姐，让我们从心底升起敬意和感动。
张红 刘莉 孙媛媛
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旌德新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离旌德县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。