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消失的5万元44小时后归来

皖南晨刊 2017-09-01 01:04 大字

广德讯(廖先群)随着互联网金融的高速发展,各种宝宝之类的产品越来越多,因比银行利率高,吸引了许多市民的青睐。近日,家住广德县四合街道的王女士将5万元现金,投资某股份有限公司的现金宝,银行显示钱已出账,而现金宝却显示充值失败,这可吓坏了她,经过与银行及现金宝公司的服务热线多次联系,5万元经过了44小时后,终于顺利返回到王女士的银行卡上。

充值失败钱失踪

“我今年上半年开始将部分现金转到某公司的现金宝,而且现金转出仅在几秒之内,是活期存款定期利息,非常适合我们做点小生意。”据王女士介绍,她目前在现金宝上存有10万元,每天都能看到收益,心中也是美滋滋的。

8月26日晚22时35分,王女士充值现金宝5万元,银行卡显示已消费,而现金宝提示充值失败,并且现金宝的余额没有增加,这下把王女士吓坏了,毕竟5万元也是一个不小的数字,几乎是一年的收入。

多方查询找现金

王女士迅速拨打了该现金宝的服务电话,电话服务人员反馈非正常工作日无法查询,必须等到周一(8月28日)进行查询,一晚没睡好的王女士第二天早晨来到银行,进行了银行卡余额查询,工作人员反馈说5万元已消费,至于在哪里采取何种原因消费,银行也查询不到。

“我这两天都没睡好觉,真是心急如焚。”直到8月28日早晨8点钟,王女士与公司人工服务台取得了联系,心中稍平静一些,工作人员说尽量在两个工作日内查询原因进行反馈,当时上午10点钟左右,现金宝公司也打来电话反馈正在进行查询,让王女士不要着急。

5万元现金归来

“28日傍晚6点30分左右,我的手机上显示银行卡余额增加了5万元,我忐忑不安的心终于放了下来。”王女士说,28日晚上她终于安安稳稳地睡了一个好觉。她表示尽管遭遇到这样的恐慌,但现金宝公司服务人员的态度还是不错的,如果今后有闲散的资金,她可能还会投入到现金宝的。

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