刘行丽:社区的“好帮手”居民的“贴心人”
邓菲
“多年来,她在工作中始终严格要求自己,兢兢业业,积极协助社区工作人员做好各项工作。同时,她也是老百姓的‘贴心人’,总是不厌其烦地为老百姓办实事。"这个让人连连竖起大拇指的她,就是桃州镇天寿社区第20组的居民小组长刘行丽。
对待社区里的大事小事,刘行丽都是不遗余力,在打通该社区基层管理“最后一公里"上发挥了不可替代的作用。据了解,刘行丽总会趁空闲时间,到小组的各个地方转一转,了解隐患、收集民意,将居民反映的热点、难点问题积极上报给社区的工作人员,让社区更好地为民排忧、为民解难,同时,刘行丽也经常将惠民政策传达给居民。2015年,刘行丽为了让更多的老人享受到购买意外伤害保险带来的好处,她积极主动地跑到社区了解这项工作,并积极地向小组内符合条件的老人宣传这项好政策。其实,刘行丽在上门走访或传达通知时,没少吃“闭门羹",个别不耐烦的居民会直接赶她走。“但我还是要微笑以对,好的政策就应该让更多的老人享受到。"刘行丽始终心平气和。最后,在刘行丽的努力下,该小组有32位老人购买了意外伤害保险——这不仅让更多的老人获得了实惠,也推动了这项工作的圆满完成。
“社区范围广、人口多,有了像刘行丽这样无私奉献的小组长,社情民意才能得到及时反馈,基层矛盾才能得到很好的调处。"该社区党委书记王政润告诉记者,刘行丽不仅在社区中心工作中承担起了一个居民组长应尽的责任,还在平时的生活中积极配合调解居民之间的矛盾,第一时间去“管闲事"、“谈心事"。近三年,在刘行丽的大力配合下,该社区成功调解了居民纠纷13起,为社区的稳定贡献了力量。
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