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广德县国税局新杭分局 办税服务室获全国性荣誉

宣城日报 2017-01-17 00:00 大字

广德讯 年,广德县国税局新杭分局办税服务室获评“全省国税系统纳税服务示范单位”,全省共有个单位入选。

近年来,广德县国税局不断加强基层办税服务延伸点建设,加大资金投入,增强硬件配备,提升人员素质,创新服务形式,切实打通便民办税“最后一公里”。一是提供预约服务,让纳税人省心。公布预约服务热线,发放办税联系卡,自建新型综合网络宣传平台,接受纳税人咨询,提供办税指导。对申报征收疑难问题、代开大额发票实行提前预约,即来即办,有效缓解了农村偏远山区交通不便和疑难业务耗时费力等问题。二是依法规范服务,让纳税人放心。全面落实领导值班、“办税服务全职能”、“同城通办”、“一窗通办”等制度,加强对《全国县级税务机关纳税服务规范》的学习和贯彻,严格内外监督,用规范服务打造阳光办税通道。三是保证便捷服务,让纳税人顺心。加强税务人员培训,组织集中学习,邀请市县局业务能手和优秀财务人员授课,增进交流讨论,不断提升基层办税服务人员素质。简并办税流程,推广网上办税和小时自助办税,推行“一人一机一窗双系统”的国地税联合办税新模式,确保立体式办税通道畅通无阻。四是送出温馨服务,让纳税人舒心。对办税服务室进行改造升级,设办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区,设置醒目标识,完善区域设置,美化办税环境,安排轮值导税员,提供电脑、纸笔、茶水等物品,给纳税人周到贴心的办税体验。

据了解,年全年,新杭办税服务室共办理税务登记户,发售各类发票份,代开发票份,通过网上办税平台办理各类涉税业务项,8月还成功发行了全县首户增值税电子普通发票。(史超群)

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