发挥监督作用提升服务水平
如何做好民主监督工作？如何让老百姓的事情得到解决？如何让提案办理工作在规定时间内得到答复？县政协民主监督员第四小组组长朱瑞平给出了答案——多走访、多调研、多建议、多服务。
据了解，县政协民主监督员第四小组是由政协文史资料委员会主任朱瑞平和政协委员杜惠兰、白龙忠、陈兴宏、陈治东组成。2014年初，该小组被委派到县卫生局和政务服务中心两家单位开展民主监督工作。小组坚持实事求是、客观公正的原则，深入调查研究，掌握实际情况，认真履行职责，向卫生系统反馈意见建议15条，向政务服务中心反馈意见建议9条，意见建议得到两家单位的认可。
在委派到县卫生局、政务服务中心后，该小组成员便与两家单位积极对接，在广泛走访、调研、座谈，以及掌握两家单位职能履行情况的基础上，制定了民主监督工作计划，并于去年3月召开了动员大会。在开展民主监督工作的过程中，在内容上突出重点，在监督手段上讲究方法，主动作为，为履行好民主监督职责打下坚实基础。
“我们把参与、支持、服务同民主监督有机结合起来，围绕发展建言，围绕民生议政，围绕稳定献策，围绕改革协商，为两家单位当好服务员，做好后勤服务工作。"朱瑞平说。记者了解到，在多次走访乡镇、村（社区）后，该小组成员从实际出发，针对县、乡镇、村三级便民服务中心平台互联互通等问题，在2015年的广德县“两会"上提出了《关于建立县、乡、村三级联动政务服务平台的建议》，被列为2015年重点提案，目前正在办理中。
如果说每一次的建议都是用心的结果，那么该小组2014年民主监督工作便是全身心的投入来支持两家单位的工作。付出总有回报，提出的意见建议，两家单位均给予了较高肯定，“民主监督员们的意见建议，给我们的工作带来了提升。我们会以最快速度办理，确保好的意见建议迅速发挥作用。"两家单位相关负责人表示。
发挥民主监督作用，提升为民服务水平。朱瑞平表示，下一步，他们将制定完善的民主监督机制，进一步提升民主监督员的素质。与此同时，与两家单位定期不定期沟通，建立信息反馈制度，落实建议督办制度，更好地为两家单位提高工作效率、提升服务水平做好服务。
（王翰）
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