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卢村市监所:便捷服务新变化践行为民新气象

今日广德 2016-10-25 21:42 大字

认真解答每一位群众的疑问,在承诺时限内以最快速度办好申请的证照……作为基层服务单位,卢村乡市场监管所围绕老百姓生活所需,努力提升群众满意度,通过服务质量和水平的提高,让群众真切感受到基层服务单位带来的新变化、新气象。

加强执法,取缔无照经营

为提高经营者守法经营意识,维护消费者合法权益,促进经济秩序的健康有序发展,该所以监管责任区为核心,自今年3月起,持续开展了整治无证无照经营专项行动。记者了解到,此次行动采取先主干道主街区后村组的方法,重点查处危险化学品、易燃易爆、农业化学投入品、网吧、食品、餐饮、药店、娱乐场所的无证无照经营行为。

此次行动,该所共出动执法人员87人次、车辆21台次,共检查各类商场(超市)28个、各类主体市场74个,发出限期办理营业执照通知101份、责任改正通知书7份、监督意见书19份,引导办照115户,取缔无证无照经营14户,查处无照经营、超范围经营14宗。

一站式服务,贴心更暖心

在该所的办公所在地,记者看到便民服务窗口前挤满了人,他们正在向工作人员咨询办理营业执照的信息。记者了解到,该所将所有与群众有关的登记注册、消保维权、行政执法等服务放在窗口受理,建立了便民服务窗口,采取一次性告知、一站式审核、一条龙服务、一个时限办理制度,并推出首问责任制,为群众创造一个快速便捷的服务环境。

“现在服务真是没话说。我前天来咨询办理营业执照,工作人员把需要准备的材料告诉我,今天我来了半个小时,营业执照就办好了,真方便了不少。"同溪村做建筑销售的刘永荣告诉记者。而据卢村乡市场监管所所长赵涛介绍,目前便民服务窗口只有两名工作人员,全天候为群众提供服务。截至目前,该所累计办理开业登记194户、变更登记240户。

(王翰)

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