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物业诉苦 市民支招 全民参与杜绝“头顶炸弹”

三秦都市报 2017-04-01 06:03 大字
????曲江八水小区楼道里半面墙的瓷砖脱落了

  昨日,多家物业管理公司负责人就本报连日来报道的“头顶炸弹”问题纷纷“诉苦”,市民和业主则出手支招,并认为预防高空抛物、坠物,物业服务责无旁贷,但同时需要居委会、街道办共同动起来加强社区宣传,动员全民参与到“拆弹”行动中来。

  多部门联惩抛物“惯犯”

  西安曲江一家物业管理公司高经理说,高空抛物产生原因很多,人为的高空抛物一般是一些居民偷懒或坏的生活习惯所致,另一个重要原因就是抱有侥幸心理:这么多住户不会怀疑到自己的头上,经常是垃圾随手往窗外一丢而不考虑后果,这种情况不是物业管理部门没尽到责任,很难杜绝。

  针对高经理的苦衷,市民谢先生说,物业公司可以与居委会、派出所等部门联动,发动小区群众监督,对于不听劝阻,屡教不改的个别人员,与公安机关联合采集证据,予以处罚。

  抛物坠物纳入“公约”处罚

  友谊路一家属院管理人员说,他们小区常常有业主为了图省事,将垃圾果皮等随手丢出窗外,特别是一些较隐蔽的绿化带区域,变成了天然垃圾场,垃圾与植物混在一起,让保洁人员的工作加大了难度。还有业主装修时从楼上扔下软装修材料,其他业主看到有人扔,也会效仿。该小区居民严先生说,新建小区的物业管理还处在初级阶段,物业和业主委员会可以在一开始就未雨绸缪,制定相关规范纳入物业管理规定和“小区公约”,明确责任。

  全民参与共同“拆弹”

  大兴新区某小区物业公司邱经理认为,每当高空抛物、坠物引发伤人或财产损失后,受损者往往最先找到物业管理公司,要求寻找肇事者,但由于高空坠物事故发生存在突发性与隐蔽性,往往难寻事主,而物业公司则常常无辜陷入官司难以拔足。对此,居民杨先生说,杜绝高空抛物,应争取在法制层面出谋划策。物业公司应当将重点放在宣传教育上,结合社区居委会、治安巡防队等单位组成一个社会公德文明教育指导机构,定期开展社区素质教育。

  如果您曾遭遇过高空抛物、坠物的伤害,或者发现小区内有此类威胁到“头顶安全”的现象,请拨打本报热线965369,@三秦都市报、三秦网,或在三秦都市报官方微信给三秦君留言。

  文/图本报记者赵丽莉

  高空坠物之痛

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