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2015西安楼市黑榜出炉停工、烂尾,退房难 这一年,不少楼盘被“吐槽”

华商报 2015-12-11 16:26 大字

对购房者来说,付款后迟迟交不了房、因纠纷想要退房而不得、在居住过程中产生不愉快……诸如此类的烦心事并不少见。华商房产致力于为购房者服务,解决纠纷,呼唤楼市信誉,今年以来已多次推出维权系列报道。

黑榜一 停工、烂尾

上榜理由:

购买期房,最怕的莫过于楼盘有头没尾了。交房遥遥无期、产权归属也令人头疼。不能按时交房的原因很多,比如:资金、工程纠纷、相关手续欠缺等。如果烂尾楼无法盘活,作为债权人的购房者甚至面临血本无归的困境。

在今年3月“3.15消费者权益保护日”来临之际,华商房产推出了业主维权月活动。针对市面上“呼声”最高、问题最为集中的项目烂尾、延期交房问题进行了集中报道,6个项目的问题因此得以解决或达成协商。

1.壹又贰分之壹公寓七年还是“暂住”

位于小寨东路的壹又贰分之壹公寓,在入住七年后,仍然没有办理正规交房手续,不仅消防设施、供暖等建设指标存在问题,业主也无法办理房产证。由于时间已久,工商局网站查不到开发商相关信息,注册地也已经拆迁。该楼盘业主只能在“暂住”身份下“凑合”。华商房产将相关问题向房管部门反映,并寻求专业律师帮助后,最终帮助该项目业主自行向主管单位申请房产证的办理。

2.百欣花园因开发商、施工方“掐架”停工

西二环旁的百欣花园是经济适用房项目。由于开发商与施工方的工程结算纠纷,临近交房却遭遇停工。一年多来,400多户业主“望房兴叹”。华商房产对事件报道后,引起了西安市建委、房管等部门重视,最终在主管单位的积极协调下,事件得到了较圆满的解决。据为华商报送来感谢信的业主介绍,停工的两栋楼已恢复建设并完工,业主们也在近期陆续拿到了新房钥匙。

3.利兹瀚宫销售4年未建成

该项目业主介绍,2011年下半年就购买了利兹瀚宫的车位,但4年过去项目只挖了个坑,地基也没有做完。据华商房产调查,这个楼盘因为土地变更和证件办理等原因,影响了施工进度,向购房者承诺的车位与写字间一拖再拖。报道刊出后,开发商进行了积极回应,与有退房等诉求的业主进行了协商,项目也恢复了正常施工的状态。

4.雁塔文化新天地8年没办房产证

雁塔文化新天地也算得上西安城南一个地标商业。但是有多位业主反映,从2007年购买商铺至今,房产证一直没有踪影。原本销售人员所说的交钱2年就办证也成了空头支票。华商房产调查发现,该项目长期未办理房产证的原因,与开发商代收房屋维修资金后,却未及时向主管单位交存有关。法律界人士据此指出,代收维修资金后未按时交存,应当承担拖办房产的相关责任。

专家点评

陕西永嘉信律师事务所姬英凡律师指出,楼盘停工甚至烂尾、不按期交付,购房者“中枪”。但不管资金纠纷还是其他何种原因,只要是确定在己方没有违反合同约定的基础上,就可以依照约定追究违约责任,要求对延期交房所造成的损失进行赔付。但需要提醒的是,这种权利是建立在合同有效的基础上。如果楼盘本身证件不全、不具备销售条件,那么只能是要求返还购房款项。

黑榜二 买房难退房更难

上榜理由:

房子是商品,却因为总价高、购买手续相对复杂,退换起来往往不像其他物品那样顺畅。据西安市仲裁委统计,因房产所产生的纠纷中,大约有1/3都是因退房而起。今年5月,针对多数购房者所遭遇的难题,华商房产推出了“关注退房系列报道”。

1.高新第五季贷款未清不能退房

该事件的起因是华商房产接到群众反映:位于西沣路的高新第五季不仅延期交房,还存在没有通过相关部门验收、配套不完善的情形。同时,开发商还要求业主在退房前必须先还清贷款,否则将不能办理退房手续。经过记者持续追踪,并得到了房管部门关注后,开发商为业主做出补偿,事件得到了比较圆满的解决。

2.汉城湖畔停工房子不给退

房地产市场面临的库存与困境在城改类项目上体现较为突出。汉城湖畔就是其中一个典型的例子。原本承诺今年底交房的该项目,因为停工问题影响了正常交付。加上五证一直不全,部分业主萌生了退房打算。业主反映,在找开发商协商的过程中,对方拒绝了退房要求。法律界人士认为,如果确因停工等原因,导致施工中的楼盘无法如约交付,业主有权利要求退房。且未取得销售资质的楼盘,所达成的销售协议本身是无效的,业主有权利要求解除协议并返还购房款。

3.汇林华城承诺一变再变

交房时间一拖再拖,从2013年底直到2015年。汇林华城的部分楼栋并不是遥不可及的“半拉子”工程,而是临近完工却迟迟难以兑现承诺——据了解,该项目曾数次做出复工承诺,最终却一次次泡汤。经华商房产报道后,该项目开发商承诺可以给业主办理退房并支付一定数额的违约金。

4.中登城市花园商铺五证不全交付难

中登城市花园业主反映,在该项目购买商铺后,不仅延期一年多没有交付,承诺的返租也没了踪影,且开发商拒绝退房。据了解,该项目五证不全,而且消防验收没有通过,所以交不了房。写字楼和商业都无法投入使用。开发商表示,资金到位后就向业主返租金。但法律界人士指出,证件不全的项目,不具备合法销售资格,业主可据此要求退房。

专家点评

在开通维权热线的过程中,华商房产共接听68组退房投诉,并对其中四个典型案例进行了跟踪报道。值得注意的是,这些投诉中,涉及中小城改项目的占比近7成,原因大多是施工缓慢或五证不全。陕西省房地产研究会会长王圣学认为,实力不足是中小开发商容易碰到交付难、没钱退的主要原因。要真正解决交付难、退房难的问题,关键还是需要市场规范,让有实力的开发商去做拿得下的项目,同时需政府引导,帮助中小房企渡过难关。

黑榜三 物业、后期管理

上榜理由:

住房商品化已经走过了20多个年头,小区物业管理随之兴起,但物业与业主之间的矛盾也相伴相生。业主抱怨物业公司管理不到位,物业则称业主欠缴物业费导致管理经营难以维系,双方“角力”从未停息。今年8月,华商房产推出“小区黑板报”系列报道,对此类问题集中追踪。加上经常性关注楼盘入住后的纠纷与矛盾,为大量业主解决了难题。

1.西安近千小区外墙瓷砖存隐患

今年6月,华商报推出“高层外墙瓷砖安全隐患”的连续报道备受关注。华商房产也对西安市场整体情况进行走访,发现有接近1000个老旧小区在外立面使用了瓷砖材料。专家提醒,如果不进行有效的后期维护,未来建筑物掉落瓷砖的现象会更加严重,并呼吁立法解决。报道推出后,西安市主管单位也开始排查此类隐患。

2.金泰假日花城车位免费变收费惹纠纷

8月初,金泰假日花城业主与物业间因停车费收取问题产生纠纷。据了解,起因是小区门口的地上车位从2008年入住至今一直免费。从今年7月开始,物业却突然假设了钢架杆,要按照小时来收费。华商房产在走访中发现,该事件牵扯出另外一个问题。从今年开始,包括小区停车服务费在内的7种原属政府指导价格,全面放开实行市场调节价。但收多少钱,应征得多数业主同意。报道刊出后,金泰物业与业主进行了协商,最终达成双方都认可的费用标准。

专家点评

陕西泾渭律师事务所李德军律师表示,相比买房过程中的纠纷,入住后的问题往往更为繁杂、隐蔽性更强。他说,很多时候业主对相关法律法规的条款并不清楚,所以常导致纠纷发生后维权不易或维权不当。要知道,物业管理的义务范围有限,既不能无限夸大物业责任,也不能因此放弃维护自己的合法权利。对居住过程中的问题,应注意证据收集,便于通过法律途径保障合法权益。华商报记者李程

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