芜湖 法院推进“诉源治理”
本报讯(通讯员曹成成记者黄莺)近年来,芜湖县法院大力推进“诉源治理”,本着“社会调解优先,法院诉讼断后”的原则,吸纳各行各业有调解经验的优秀人士担任特邀调解员,为群众提供多种类的纠纷解决方式,将更多矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,从源头上减少诉讼增量。
10月10日下午,该院特邀调解员走进社区,上门调解某物业公司和该小区部分业主的物业服务合同纠纷。在调解室里,业主们与物业公司唇枪舌剑。调解员对业主们反映的问题边调解边普法,帮助业主树立“依法交纳物业费,改善小区环境”的理念。同时,对物业公司服务不到位的问题提出批评,要求物业公提高服务水平,与业主建立长期合作关系。经过一下午的调解,有业主当即交付了物业费,物业公司负责人也表示,今后会努力提高工作质量,为业主们提供更舒心的物业服务。
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