通信基站因业主反对遭拆除融汇锦江小区手机信号差
近日，融汇锦江B区的居民李先生致电本报新闻热线3838110，称家中移动信号很弱。3月20日上午，本报记者和芜湖移动公司的技术人员一起来到李先生家中，现场对其家中的通信信号强弱情况进行了测试(如图)，并通过改变其手机上的一个设置，解决了其通话难题。芜湖移动公司的技术人员解释说，几年前由于该小区居民们的强烈反对，三家运营商不得已全部拆除了已建成的通信基站，以致留下了后遗症；其实通信基站的辐射远远低于手机辐射，市民大可不必“谈基色变”。
业主：家中手机信号很差
李先生家住融汇锦江B区某栋的10楼。他告诉记者，他们一家三口人都是芜湖移动的忠实用户，家中3部手机、4个号码，全部是移动的。由于多种原因，他经常接打电话，需要保证手机畅通，但家中的移动信号很差，这让他很头疼。
记者和芜湖移动的技术人员来到李先生家中，他拿起手机，逐个房间地展示信号弱的情况，其中在次卧，4G手机只有一格信号。李先生说：“有时候别人打电话过来，我接通电话后，对方讲话我听不清楚，我讲话对方也听不清楚。有时候电话来了，我要到阳台上或者房屋外面的楼道口，才能通话好一些。天气不冷还好一些，大冬天的从被窝里爬起来，穿上衣服到阳台上接打电话，实在太麻烦”。
李先生表示，像他这样的用户，小区里还有不少，但具体有多少不好统计。为此，他曾多次向芜湖移动反映过；移动公司解释称，是因小区居民强烈反对，拆掉了基站，导致他家中信号不好。但李先生认为，自己作为用户，花钱买了产品，应该享受到稳定的服务。
缘由：基站因居民反对全拆除
据芜湖移动运维部的工作人员介绍，对于李先生的投诉，他们也知道，融汇锦江、百蕊山庄小区这一块，确实信号比较差。前几年，芜湖移动在这里建成的基站，因为居民们的不理解，认为有辐射，被强制要求拆除。
记者从网上查询发现，从2008年起，融汇锦江小区不断地有居民反映通信基站问题，《融汇置广大业主的生死于不顾，要在每个楼道安装辐射基站》《融汇锦江C区4号楼疑似出现基站，又是谁批准的？》《移动公司要在融汇锦江小区内建基站》等类似帖子不断出现，不少业主冲上楼顶，要求拆除基站，并多次到物业公司、居委会反映。由于居民们意见很大，导致移动、电信、联通三家运营商，不得已全部拆除了该小区的通信基站。
据记者了解，类似的情况在芜湖市其他小区也出现过，如柏庄春暖花开小区等，也因为居民们的强烈反对，小区内的基站被拆除了。
解决：设置后手机可正常通话
技术人员通过仪器和软件，现场检测李先生家中的信号强弱。记者从软件上看到，融汇锦江小区确实没有移动通信基站，相应的通讯信号，需要从其他小区的基站“飘”过来。以4G基站为例，他家确实存在信号不达标的情况，但2G信号却是达标的。也就是说，在李先生家，手机用移动4G信号通话、上网存在一定困难，但用2G信号接打电话却是没问题的。
了解到李先生家中安装了无线路由器，在家中上网不成问题，其最大的问题是在家中接打电话。技术人员拿来李先生的手机，对其手机里的设置进行了更改，将“VoLTE通话”关闭。这样，李先生的手机接打电话时使用的是2G信号，不再通过4G网络，解决了他的难题。手机设置更改后，李先生拿着手机，在房间的两个卧室、阳台、客厅等处都拨打电话，通话语音清晰、正常。
技术人员解释说，VoLTE的主要作用是通话、上网两不误，手机可以一边上网、一边打电话；关闭“VoLTE通话”后，并不影响李先生的手机使用。
科普：通信基站辐射并不大
通信基站辐射大不大，老百姓确实很关心。2016年6月份，记者曾采访过芜湖市环保局辐射办主任何德炬，并随第三方监测公司，到报名申请检测通信基站辐射的四位居民家里检测。检测结果显示，通信基站辐射微乎其微，相比之下，手机辐射、微波炉辐射都比基站辐射大。
杏园小区3栋的一户居民，开窗对着基站，其家中辐射平均值为1.652伏/米。德邑风尚23栋楼顶有个基站，居民家中厨房中央辐射值为1.04伏/米，客厅中央辐射平均值为0.35伏/米；书房阳台中央辐射平均值为0.46伏/米。万科城北区4栋路边有个基站，居民主卧窗边辐射平均值0.598伏/米，次卧窗边辐射平均值为0.564伏/米。芜湖县六郎镇强桥村有三个老式基站，监测结果显示，村委会边辐射值为0.496伏/米，一村民家门口0.238伏/米。上述检测结果，远远低于国家标准。
与通信基站的辐射作对比，手机刚接通以及微波炉、Wi-Fi的辐射值，要大多了。2016年6月5日，在杏园小区上述居民家中，其手机通话时辐射值为7.12-9.11伏/米；在万科城上述居民家中，他家的Wi-Fi辐射值为1.23伏/米，微波炉上方辐射值为10.72伏/米、前方为4.7伏/米。
实际上，通信基站就相当于一台低功率的收发信机，它发射的电磁波只是普通的无线电波；基站的密度越大，基站发射的功率就越小。同时，离基站越近，手机发射功率也越低。也就是说，基站建得越多，人受到通信设备的辐射反而越小。因为基站密集，通信信号会更好，基站和手机就不用努力地释放信号。
市环保局辐射办主任何德炬在接受记者采访时曾表示，通信基站辐射不大而老百姓却反对，主要是许多市民对通信基站不了解、“谈磁色变”心理引起的，同时也与基站建设方与公众的沟通不够有关。
记者 马正超 文 赵亚玲 摄
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