芜湖市“24小时无人车管所”将增至10处
本报讯 记者昨日从芜湖市公安局交警支队车管所获悉,芜湖市车驾管24小时自助服务站将增至10处,将“我为群众办实事”活动走实走深。
记者了解到,交警支队车管所在持续推进“放管服”工作的同时,发现窗口单一、传统的办件模式,已不能满足群众办件需求,“现场办”、“语音办”、“网上办”、“自助办”等多元化服务模式成为新趋势。“24小时无人车管所”的设立很好填补了芜湖市“8小时”以外的服务盲区。在“24小时无人车管所”,办事群众通过刷二代身份证、人脸识别(办理违法处理业务)比对等方式进行人证一致性的核验,核验成功后,按照操作指南办理相关的业务即可。由于操作简单,群众可以独立办理,没有硬件使用门槛。自助服务站内设置了驾驶人体检拍照一体机、车驾管业务自助一体机、交通违法自助处理缴款机和六年免检机等设备,可以办理机动车驾驶证联系方式变更、驾驶证补换证、机动车六年免检、交通违法处理缴款等交管业务,将交管服务由“8小时”向“7×24小时”延伸,实现365天、24小时不打烊的“自助服务”,“随时想办、随时能办”。一笔车驾管业务的办理时间最短仅需要3分钟。
记者获悉,自芜湖市首个车驾管24小时自助服务站今年初在市铁艺路正式投放使用以来,市交警支队车管所积极谋划,将拓展自助服务站建设纳入到车驾管年度计划中,并以人口密度集中、办件需求量大等作为选址的客观条件。陆续在芜湖市政府、奇瑞汽车股份有限公司、芜湖自贸区综合服务大厅、银泰城商业广场等处建成8处自助服务站,还有2处正在完善设备调试和建设中,预计年内即可完工。
记者 胡芳
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