“不见面”服务暖民心

本报讯 近日，马坝派出所强化措施、热心服务，利用“不见面”服务，帮助群众解难题（如图）。

12月2日，家住上海的陈女士拨打了马坝派出所户籍窗口的电话咨询求助：疫情原因，不能回来办理小孩的出生入户，而小孩打预防针需要户口，这把陈女士一家急坏了。了解陈女士的情况后，马坝派出所民警向她介绍了“不见面”服务，手机操作不见面，一样可以完成出生入户申报。在民警的指导下，陈女士通过芜湖“城市令”APP，全程网上办理了宝宝的出生业务。陈女士向民警表示感谢：“这个不见面服务给了我们实实在在的方便！”

“不见面”服务便民措施推行以来，马坝派出所共办理户政业务服务事项923起，切实提升了惠民便民的精准度，让群众办事更省心更方便。

李方男李秀华 文杨华 摄

新闻推荐

给你一个梯子

□芜湖余韵从菜市场买回来的黑豆，有一些干瘪瞎坏的，我坐在阳台上把它们一一挑出来，丢进了空花盆里，那是春天的事，我早忘了。随...

芜湖新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播芜湖正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。