提升服务质量 规范经营行为 交通行业深化文明创建专项行动

大江晚报 2020-08-24 03:02 大字

本报讯 公共交通是联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是创建全国文明城市、构建和谐美丽新芜湖的重要内容之一。为进一步提升城市公共交通行业服务质量、规范从业者经营行为,扮靓城市“第一印象”,迎接全国文明城市创建迎检工作,8月21日上午,“共创文明城、同享芜湖蓝”活动启动仪式正式举行。

启动仪式当天,市交通运输部门还举办了出租车司机“文明礼仪知识竞赛”以及“节气赛”,所谓节气赛就是根据比赛形式的公里数及加气量计算气耗,气耗相同时,用时少者排名靠前。市交通运输部门相关负责人介绍,自7月份以来,市交通运输部门对整治公共交通服务环境,提升公众出行满意度也做了大量工作,成效显著、成果明显。下一步,交通行业将继续深化文明创建专项行动,持续蓄力、发力打赢文明创建攻坚战。分析、研究管理中暴露出的问题与不足,进一步强化各部门之间的有效衔接,积极发挥监管和服务对象的主体职责,通过点、线、面相结合,力争在短期内让公共交通的整体服务水平有大幅度提升。进一步强化公共交通文明创建引领作用,公共交通作为群众参与率较高的创建项目,对于整体环境带动,全民行动盘活举足轻重;要通过拓宽媒介渠道,提升服务质量,提升公众代入感,让公众自觉参与、主动监督,以点带面,推动芜湖市整体创建氛围。图 为参赛人员积极回答问题。

记者 汤荣汛 文 记者 许诚 实习生 缴亦杰 摄

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