关于加强物业行业党的建设推进基层治理的实施意见 （系列四）

三、加强党建引领提升物业服务质量

9．将党建工作列入考评指标。在物业服务企业信用管理中， 要征求所在街道社区党组织意见，凡获取县区级以上先进基层党组织表彰的，作为企业业绩信息记入信用档案，并纳入公共资源交易行业信用体系。在住宅小区物业服务质量考评中，要听取街道社区党组织意见，将物业服务企业党建、参与“五方联动”等情况作为重要评价内容，纳入综合考评。在行业评先评优中，将物业服务企业党建情况纳入评分依据，提高评价权重。

10．加强物业服务企业行业监管。依法规范物业服务活动， 指导督促物业服务企业严格履行《物业服务合同》和服务承诺， 定期公开物业服务、收费、公共收益等情况，接受业主监督。坚持督查检查和“双随机、一公开”抽查相结合，发现问题及时督促整改。建立信用评价制度，定期向社会公布物业服务企业信用情况。建立守信激励和失信惩戒机制，年底公布考评“红黄黑榜”，依法依规办理物业管理退出和交接工作。

来源：芜湖市物业管理处

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