开通咨询电话 架设复工“沟通线”
本报讯 “解决一个难题,就是打赢一场战斗!”新冠肺炎疫情发生以来,镜湖区市场监管局实时调整优化战术,打出市场监管“组合拳”,为打赢疫情防控攻坚战、经济发展总体战发挥积极作用。
该局开通了咨询电话,架设复工“沟通线”。为确保各类市场主体尽快复工复产,镜湖区市场监管局第一时间开通3部咨询电话,安排专人负责24小时接听企业诉求,及时解答企业在复工过程中的各类问题。同时,积极主动联系有复工意向的企业,告知其在符合现行政策要求的情况下无需审核审批直接复工复产。截至目前,累计接受各类市场主体复工相关问题电话咨询3850余起。
此外,该局还积极推行“不见面审批”,畅通便企“服务线”通过QQ群、窗口公告、电话等多种形式向企业宣传办理流程,同时安排业务骨干提供24小时业务咨询服务,实现事项申报等服务“网上办”“掌上办”“自助办”。截至目前,已累计办理企业新设登记42件,变更登记49件,简易注销登记11件。
记者 李贾
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