你家的阿姨上岗了吗？ 芜湖家政行业发布“复工指南”
目前疫情防控阻击战进入关键阶段，针对消费者对家政服务日益高涨的需求，3月2日，芜湖家政服务协会发布《芜湖市家政行业复工复产工作参考方案》以及《芜湖市家政行业卫生防疫工作指南》，从当日起，芜湖市各家政企业将实行分步、分期、分批次的复工。因为春节期间大部分家政服务行业人员选择回老家过年，疫情防控期间，返城复工延后，无论是对家政服务工作人员还是对家政服务企业都带来一定冲击。
家政行业昨起有序复工
3月2日，安徽窝窝家政服务公司正式复工，当日该公司复工人数约为30人。“复工后，主要提供全屋保洁消毒，衣物布草干洗消毒，母婴护理咨询服务，以及钟点家政服务。”该公司相关负责人介绍，但是公司的家政教育培训、电器清洗维修、驻家服务、开荒保洁等业务暂时还不能开展。
记者从芜湖市家政协会获悉，目前家政行业整体复工率并不高，整体复工率大概在百分之十左右，主要提供常规业务维护。“目前还处在疫情防控阶段，一些小区外来人员不能进入，而且雇主和保姆等家政服务人员对对方都有顾虑，因此很多工作都不能开展。”市家政协会秘书长韩立透露，但是家政行业的确还存在市场刚需问题，因此行业内的企业在确保自身安全前提下部分复工。“企业报备复工后，可以向所在社区申请，申请通过后就可以开展复工。”
母婴、护理退单多
昨天是芜湖市家政服务行业复工的首日，行业内企业几乎全部按照防疫需求做足准备。但是，虽然复工，目前疫情对企业的影响还是比较大，一方面，大部分保姆选择春节期间回老家，恰好赶上疫情防控，返城复工延后，到现在都还没有回到企业复工；另一方面，很多市民也推迟复工或者在家办公，可以适当照顾家庭。疫情时期，担心感染风险，对于家政服务，一些家庭也表示可以等一等，在这样的影响下，对家政服务企业和保姆都带来了冲击。
市民赵女士2月底迎来了自己第二个孩子，“国庆节前，就已经预定好了月嫂。”赵女士家“大宝”上三年级，老公在杭州工作，目前自己和公公婆婆一起住。“公公婆婆负责照顾好大宝，月嫂负责照顾我和‘二宝’，月嫂期满后，就请一个阿姨照顾小的。”可疫情出现后，他们开始考虑是否还需要请月嫂和阿姨。“一方面，家里老人小孩多，不敢让外来人员同住，另一方面月嫂也表示，因为疫情防控，短期内，她也不想工作。”就这样，赵女士退订了月嫂，近期内也不打算请阿姨了。“现在老大在家上课，孩子父亲也在家办公，大家辛苦一下，还是可以应付过来的。”
走访中，多家家政企业均表示，大多数企业都出现类似的退单行为，退单最多的工种集中在母婴和护理。
协会建议复工这样做
为切实有效隔离传染源、切断风险源，确保行业平稳过渡，防疫措施有效执行，日前，市家政行业协会发布《芜湖市家政行业复工复产工作参考方案》以及《芜湖市家政行业卫生防疫工作指南》，要求芜湖市家政企业要做好企业范围内的场所及企业人员的疫情防控。
韩立表示，协会要求家政企业复工复产前，应组织医务人员对企业所有场所进行消毒，复工后每天都要消毒，更衣室、办公室、生活垃圾堆放处及吸烟点等重点区域，安排专人每天早晚消毒各一次。家政从业员工在岗期间注意自身健康状况监测，当出现发热、咳嗽等症状时，要及时汇报按规定去定点医院就医，并依有关流程及时报告，按规定妥善处理。加强对员工的疫情防控教育，合理安排从业人员的轮流休息。家政服务人员外出及提供服务时，必须佩戴一次性医用口罩和防护鞋。家政服务企业需配备口罩、消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。
记者 汤荣汛
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