第三代社保卡应用体验活动群众意见专栏第七期

芜湖市第三代社会保障卡惠民服务一卡通志愿体验活动开展以来，陆续收到群众的反馈意见，芜湖市城市一卡通工程建设工作领导小组办公室将开设专栏，分8期解答第三代社保卡相关问题。

1.你们在大江晚报刊出的体验意见很好！现在有一个重要的问题就是在建行的二代卡如果换三代卡，原卡上的银行账号（19位）是否更换。请回复。谢谢！

市人社局：您好，您的二代卡金融账户和三代卡金融账户是两个独立账户，账号并不相同。您激活三代卡金融账户后，需注销原二代卡金融账户。

2.如将第三代社保卡与互联网融为一体，即能减少柜台工作人员，又能减少市民到处跑。

市人社局：您可以申领电子社保卡，作为实体卡的网上形态，享受“无卡服务”。目前您可以使用电子社保卡在人社服务大厅和图书馆办理业务；可以在市三甲医院、医保协议药店使用电子社保卡就医结算、购药消费，今后应用场景会不断扩大。

3. 电子社保卡的确线上挂号更方便，可是听说目前只有芜湖市第二人民医院可以用电子社保卡挂号、拿药，其他医院不知道什么时候可以用电子社保卡？

市人社局：您好，目前电子社保卡已经能够在市二院、弋矶山医院、皖医二附院、中医院、五院、四院、眼科医院及全市795家定点药店药店实现通过电子社保卡扫码支付结算。目前市二院已实现电子社保卡线上支付，即从诊室出来，在去化验或取药等途中即可支付就医费用，是最快捷、最方便的支付形式。

4.弋矶山医院看病排队最长，为什么不能像二院一样用电子社保卡支付呢？芜湖市的医院也都可以使用电子社保卡吗？

市人社局：弋矶山医院在缴费窗口和诊间结算窗口支持使用电子社保卡扫码结算，自助机暂不支持扫码结算。因弋矶山系统升级原因，目前尚未达到二院线上支付的方便快捷水平。

5.希望在医院消费可以收到医保卡消费短信提醒或实时查询功能。

市人社局：您可以在芜湖人社微信公众号中实时查询医保消费记录。

6.轻轨、出租车等多种出行交通工具是否可以与公交车一样实现城市一卡通结算?

市城市卡公司：目前，芜湖市发行的第三代社保卡（“芜湖一卡通”）、建设的综合交通应用平台，均符合国家交通部互联互通技术规范，可支持跨区域、跨交通工具应用。轨道交通应用进一步落实需要一卡通领导小组、交通主管部门、轨道交通等运营单位共同组织推进，已纳入芜湖一卡通建设工作计划，将由交通部门细化推广。

7.使用三代社保卡乘坐本市公交时，乘车费用是从哪里扣除的？

市城市卡公司：市民您好，三代社保卡乘坐本市公交，乘车费用将在卡中的交通电子钱包中扣除，该电子钱包符合国家交通运输部规范。

8.希望交通充值可以增加支付宝、微信等手机充值渠道，任何银行网点均可充值，让市民出行更方便、快捷。

市城市卡公司：市民您好，芜湖市现可充值公交账户的网点已达40家，充值支持现金、支付宝、微信等支付渠道，根据市一卡通领导小组规划，其他第三代社保卡发行银行网点将陆续开通公交充值服务。

意见投送邮箱：whsbkhmfw@163.com

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