一张旧桌子引发纠纷 “跨区联调”成功化解

大江晚报 2019-11-12 14:45 大字

本报讯一张楼道里的旧桌子激化了业主和物业的矛盾,双方发生冲突,导致业主受伤……面对这样一起治安纠纷,镜湖公安分局赭山派出所、弋江公安分局马塘派出所启动警民联调机制,两所联动,跨区联调,经过长达三个月的调解,最终使受害人合法权益得到保护,当事的物业方汲取了教训。该起纠纷的跨区联调是创新“警民联调”工作的有益尝试,在芜湖市尚属首例。

今年7月25日上午10点34分,弋江分局马塘派出所报警电话骤然响起,辖区某小区业主王某某报警称被该小区物业的三名男子给打了。经民警出警调查了解,该业主王某某(女,39岁)所居住的小区,近期正在清理小区消防通道的乱堆放,经过事先告知,却未见到王某某家人,物业将王家放置在楼道口的一张旧桌子搬走。第二日上午,业主王某某来到小区物业办公室,恰好物业主管仇某和工作人员施某在场,王某某讨要自家的旧桌子,被告知已被清理找不到后,王某某情绪激动,要物业给个“说法”。随后拿走了物业办公室的一台电风扇和电热水壶,被物业队长张某巡逻返回时发现并制止,拉扯间由于用力过大,导致王某某撞到墙面受伤。王某某伤情经诊断为:右侧第二肋骨骨折、头皮血肿等,事后医院又检查发现王某某早孕,后王某某终止妊娠,王某某共花费医疗费6200余元。

经过调查研究,依法取证,马塘派出所判定该案不构成行政案件,启动了警民联调机制,对双方进行调解。调解中,业主方认为自家的家具置放在楼道,没有妨碍他人,为何被清理得无影无踪?物业方辩称,清理消防通道已多次告知,其他住户积极配合,只有该户数次通知,不予配合。双方在孰是孰非、医疗费用上争执不下,业主要求赔偿各种费用共计13万元,物业却只肯赔偿2000元。

为调解矛盾,马塘派出所与该物业总部所在地的赭山派出所“联手行动”,跨区调解,两所调解员多次找到伤者与该物业公司总部进行协商调解。经过长达三个月的沟通调解,最终促成双方达成协议。日前,物业方支付伤者医疗费、营养费、交通费、住院伙食费等共计1.5万元,并对纠纷导致王某某受伤表示道歉。最终这场由一张桌子引发的纠纷成功化解。

顾娅张修林

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