你有多久没用现金了？

你有多久没用过现金了？相信这个问题一出，每个人都会感同身受，回想自己每天的生活，似乎真的与现金的交集越来越少，“无现金”的生活离我们越来越近。可移动支付带来的便捷背后，也存在一些担心和忧虑。

越来越多的“无现金一族”

支付方式的变革，让越来越多的人进入了“无现金”生活。今年30岁的上班族叶婷婷告诉记者，她就是典型的“无现金一族”，除非出远门，日常生活中身上几乎是不带钱的，走到哪儿扫到哪儿，有“一机在手走遍天下”的感觉。“以前出门放钱和卡的钱包是少不了的，现在钱包里没东西放，干脆就不带了，有时会揣个一两百块在包里，以防手机没电时用，但不出意外，这点钱我几个月都不会去动它，而且这一两年来，去ATM机取钱的次数也越来越少。”在芜湖做生意的黄先生则觉得，虽然移动支付方便快捷，但他平时都会装些现金在身上，以防万一。“因为目前的支付方式都是和手机绑定的，一旦出现网络问题甚至手机丢了，支付就会很麻烦。”黄先生坦言，手机支付不稳定因素很多，手机没电、没信号、支付系统崩溃、扫码无法识别等等，碰到这些情况就悲剧了，做生意经常在外面跑的他，带现金心里会有安全感。

移动支付优势在于高效、便捷，但也有越来越多的人深刻感受到，它让花钱变得不受控制。“当它只是一串数字时，你对金钱的概念会减弱，刷起来毫无感觉，不像现金是看得见摸得着的，花出去时感受很直观，会克制你继续消费的欲望。”在一家电商企业上班的80后王骏坦言，他现在每个月会莫名其妙花掉很多钱，而且还不知道花在哪了，尤其是“某呗”等透支消费让他难以把持，所以他最近干脆关闭了自己的“某呗”。一些市民则觉得，移动支付让我们的消费轨迹和生活习惯，更加赤裸、固定地被记录，个人隐私的保护和账户安全等问题也引发担忧。

商家“扫码”收钱也有担忧

如今，走在大街上，大小超市、餐饮店、水果店，甚至是小区门口70岁老奶奶的烧饼摊，哪个商家不贴上一张收款二维码，那估计是真的不想做生意了。对于商家而言，移动支付带来太多便利，不过与此同时，他们也有不少忧虑。

“像我们这种做小吃的，一边做一边卖，移动支付后方便了很多。”花津南路一家早点店老板娘陈大姐告诉记者，过去一会拿煎包一会找钱给客人，手忙脚乱不说，也让客人感觉不是很卫生。如今有了扫码支付，她的双手可算解放了出来，“每次找几块几毛的，都很耗时间，但扫一扫客人就自己付钱了，不用等，大家的效率都提高了。”

“移动支付带来的可不止这些，总而言之是为商家节约了成本。”从事移动支付推广工作的某银行项目经理李丽西向记者介绍，成本不仅仅是指人工成本等，更涵盖了支付中所有的环节，“比如说用网银或者卡片支付，商家得去开卡、开u盾、采购pos机等耗材……如今一部手机就行，那些成本都能节约下来。”此外她透露，通过移动支付，所有消费信息都有迹可循，基于这些消费数据，商家可对经营情况进行大数据分析，“商家可以轻松实现分时段、分金额、分品类的数据分析，对店铺的经营起到良好支持作用。”

说完了这些便利，对于移动支付，不少商家也有很多担忧。“你看隔三差五就有新闻，哪家二维码被偷换了、男子假装扫码支付吃半年霸王餐、有年纪大的店主将收款码绑成其他人的……这一类事情层出不穷，防不胜防。”在弋江区某小区菜鸟驿站经营户王磊告诉记者，每天店里人来人往，虽然打开了支付到账提醒，但是他估计漏收的不少，“我们家捆绑的是我妻子手机，但总有一些天她和手机不在店里，而且人多忙起来的时候，每一单核对也不现实。”

移动支付不应对老人“太冷漠”

据统计，80、90后是现今我国移动支付的主力人群，但由于思想和年龄的限制，很多老年人不太会用智能手机，实现无现金支付，对于他们来说存在很多困难。

“我们还是习惯用现金，在菜市场买东西一次都是付几块钱，跑好几个摊位，如果每家都要扫一扫，我觉得比用现金更麻烦。”家住融汇锦江的杨女士告诉记者，她今年62岁，身边的同龄人喜欢用手机支付的不多，她也只是在大额购物时才用，她认为现金支付更放心，也更安全，此外很多老年人都有记账的习惯，用现金也方便对每天的花销进行控制。

身处“无现金化”的潮流中，老年人们通常是非常被动地适应。在百蕊山庄附近的汤家北巷，每天有不少老年人在这摆摊卖菜，有些老人也会摆上一个二维码在旁边，他们告诉记者，因为现在太多的人身上不带现金，他们不得不改变。“你有现钱吗，有就别扫这个了。”一位卖水果的大妈告诉记者，其实她不会用手机，这个二维码是孩子帮她弄的，可是如果在上面付钱，这钱就到孩子的账户上了，这对她来说非常不便。而年过七旬的张老太，与手机从无交集的她，现在做生意时就很“吃亏”，“他们经常问我能手机付吗？我又没有，就只好不卖了。”

对于老年人使用移动支付，今年36岁的裴先生是不太赞成的。他告诉记者，自己的担忧主要是父母使用移动支付的安全问题。“现在骗局和手法层出不穷，我担心他们错点了什么，导致钱财损失，新闻中这样的事也不少，而且大多都是老年人中招。”现在其父亲还是习惯用现金和储蓄卡，虽然没有手机那么方便，但他觉得这样安全，适合老年人。

影响老年人使用移动支付的，还有学习这一道“门槛”。一些老年人反映，现在孩子们上班都忙，好不容易空出时间来教，可他们学得慢，学了又忘，不完全学会就一直不敢用。也有老年人反映，这些支付软件的界面经常变，有时候好不容易学会了，记住了入口，哪天页面一变，他们又找不到了。面对生活中无处不在的“扫码”服务，很多老年人们觉得，移动支付不应变得太冷漠，难操作，让他们跟不上时代。

记者 康丽 唐乐燕 文 梅韬 摄

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