先全面维修 再共同维权 芜湖金鹰首玺项目水质问题有望尽快解决

□记者 张申尚

年初，位于弋江区的芜湖金鹰国际广场首玺项目的业主因水质浑浊有异味陆续向有关部门反映情况，小区几百户居民的饮用水安全引起了广泛关注。记者近日获悉，该问题在政府部门和现开发企业的共同努力下，有望尽快得到彻底解决。

金鹰首玺项目的“前世今生”

据了解，金鹰首玺项目最初并非金鹰旗下地产项目。

早在2010年3月，芜湖侨鸿国际实业有限公司通过公开竞拍方式取得现首玺所在地块。2011年2月15日此项目由芜湖侨鸿国际实业有限公司转让给其全资子公司——芜湖侨鸿滨江世纪发展有限公司，并于2010年9月正式开工建设。2014年7月2日，芜湖侨鸿滨江世纪发展有限公司通过招投标签订3家装修单位，负责住宅楼精装修工程（包含入户水管施工）。2015年11月10日，因侨鸿公司自身原因无法经营，项目处于停工状态，也无法交付。

侨鸿方面通有关过渠道与金鹰接洽后，金鹰于2015年11月接手该项目（此时入户水管施工等隐蔽工程已经完工），并将公司名称相应变更为芜湖金鹰滨江世纪发展有限公司，于2016年1月完成住宅综合验收备案，使该项目得以继续经营。

金鹰入主首玺项目之后，自2016年起着手安排交房。但随着业主开始装修、入住，物业公司自2017年起陆续接到业主关于自来水水质的投诉，问题开始显现。

水质“问题”到底出在哪里？

金鹰物业汇总了住户情况后，因尚在质保期内，故联络原装修单位要求立即着手处理，解决业主用水问题。

2018年1月，虽多次催促，装修单位始终未予响应。金鹰本着对业主负责的态度，出资招标管道冲洗公司，并与业主预约时间进行冲洗。2018年4月至7月，共计协调、组织安排冲洗355户。在此过程中，金鹰物业公司全程跟进，协调冲洗期间业主的用水问题，并委托有资质的专业清洗公司对生活水箱进行了两次清洗。同年5月和12月，委托有资质的专业单位对水质进行了两次检测，结果显示符合生活饮用水的检测标准。

但在随后物业对业主的回访中发现，因各户水质状况不同，有60多户业主反映水质仍有问题。针对这一情况，金鹰物业再次一一入户调研，并在政府相关部门参与指导下召开专家评审会，参加会议的有给排水专家、质监站专家、中国工程建设标准化协会标准起草专家，以及金鹰首玺业主代表等。经评审后，形成专家意见，认为产生锈迹黄水和异味的原因是，施工单位在管道安装过程中未按照建设部规程CECS205-2006《给水内衬不锈钢复合钢管管道工程技术规程》进行相关质量控制，尤其是接头处的管道施工工艺未满足规程要求，施工过程中未做厌氧防腐密封，也未安装内密封圈，导致不锈钢管与镀锌管之间未形成密封，造成严重的双金属电位差腐蚀，引发锈迹黄水和异味。

综合专家意见可以看出，金鹰接手的是一个“问题项目”，金鹰和业主一样，是原施工单位偷工减料、原开发商疏于管理的受害者。

金鹰：先全面维修，再共同维权

要想彻底解决水质问题，必须进行大面积管道改造。在该项目已售房达441户的情况下，对现状进行整改，工程量巨大。经初步估算，总费用近4000万元。

对此，金鹰集团高度重视，专门召开了专家论证会，并委托律师和公证单位现场取证，向相关责任方提起法律诉讼，以维护自身和广大业主的正当权益。

今年1月24日、2月27日，经政府部门牵头，召开了两次协调会，金鹰和业主一起，共同商讨解决问题的办法。金鹰在会上郑重表态，尽管水质问题不是金鹰造成的，但金鹰作为一家诚信企业，自1992年在南京设立以来，经过27年的努力，拥有国家房地产开发一级资质和国家物业管理一级资质，截至去年底累计开发面积超过1000万平方米，凡27年来所建项目，未发生过房屋质量问题及侵害业主权益之事。此次接手的首玺项目发生的质量问题，是给大家一个沉痛教训，促使金鹰更加从每个细节充分重视住宅质量问题，时刻将业主权益放在中心位置。

经协商，金鹰表示，在原开发商和原施工单位拒不承担责任的情况下，为让业主早日喝上放心水，先行对小区问题水管进行维修拆换，再运用法律手段维护自身及业主权益，向相关责任方追索赔偿。金鹰的表态，得到了政府和业主的充分肯定。

截至发稿时，金鹰方面已拟定招标计划，维修改造方案将向全体业主公示，以取得业主们的理解；力争通过共同努力，早日妥善处理此事。

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