“家庭医生”服务带来“新时尚”自制“孕妈100问”受好评
本报讯 十八大以来，芜湖医改在推动基层医疗水平提升上不断发力。“家庭医生签约服务”作为一剂“良药”，更是受到广泛关注。记者了解到，2017年芜湖妇幼保健院（市妇幼保健计划生育服务中心），以专家团队为支撑，结合新媒体优势，正以多个方式促进临床医生与妇幼人群互动，也为“家庭医生”服务带来了“新时尚”。
“每周2次微课堂，都有专家在线答疑。平时有什么不舒服，可以随时@赵主任，她会指导我产检，嘱咐我饮食和注意事项。门诊、住院床位也能提前预约，对孕妇来说确实很方便。”芜湖市民刘女士家住新市口，怀孕26周的她是“妇幼微信群”的忠实粉丝。2016年，妇幼保健院联合芜湖日报报业集团金周刊组建了“孕妇徽章”微信群，2017年更组建了“芜湖辣妈联盟”，先后入群6000余人。专家线上“坐班”，在线答疑7万人次，“微”服务覆盖面持续扩大。
同时，这种零距离的服务也注重线下活动。今年以来，市妇幼以“微信群”为依托，开展多场线下专家讲座。“这是我今年第四次来听了。”市民周女士说，自她加入“辣妈联盟”，群里经常发布讲座信息，而且都是免费的。“现在80、90后新手爸妈，对于孕产期及育儿知识往往比较陌生，线上‘小微\’能来家门口，面对面地为我们填补知识空白，真的是很贴心。”
不仅如此，市妇幼保健院还“出书”了。“怀孕使用手机会有辐射吗？”“感冒了可以做唐筛吗？”……微信群每天的问题层出不穷。针对准妈妈提出的一些具有代表性的话题，市妇幼联合金周刊开设了“幸孕课堂”专栏，有选择性地解惑。今年年初，马少华院长更是化身“马大夫”亲身指导，将大家高度关注的产检问题和孕期烦恼整理成册，浓缩精编为《芜湖妇幼孕妈100问》。马院长表示，今后还会根据咨询增加内容，逐步完善，出《孕妈200问》、《孕妈300问》……目前，《孕妈100问》这本册子在孕妇产检时和每期的公益讲座都免费发放。
“让家庭拥有医生、让医生融入家庭”。妇幼保健院相关负责人指出，推进家庭医生服务是深化医药体制改革、完善分级诊疗的重要内容。未来，芜湖妇幼还将继续加大公益力度，加强团队建设，不断提升“家庭医生”的服务品质和水平，为更多妇女儿童的健康保驾护航。
记者 程茜 实习生 闻娜娜 杨雪
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