营造整洁有序、安全和谐的购物环境——访市商务局（粮食局）党委书记、局长韩明新
商贸粮食行业是展示城市形象的重要窗口，是芜湖市创建文明城市的重要组成部分。日前，市商务局（粮食局）党委书记、局长韩明新接受记者采访时表示，根据市委、市政府的统一部署，市商务局（粮食局）始终把文明创建当作一项中心工作，立足本职，抓细抓实，确保文明创建工作顺利推进，为市民营造整洁、有序、和谐的购物环境。
“根据工作职责，我们及时制定了商务粮食系统文明创建工作方案，重点围绕‘贴近群众六走进\’行动，明确创建工作的目标、措施、任务。”韩明新表示，该部门还充分发挥行业指导作用，倡导行业企业严格执行创建标准，全面覆盖，不留死角。不断加大督查指导力度，与各县区商务部门不定期开展联合检查，充分发挥属地管理和就近管理的优势，形成检查工作合力。建立了条包块管和责任追究机制，局领导分头行动，各领一组，一周一次，开展督查，逐条对照创建中反馈的问题，全面查漏补缺。截至目前，共检查商贸粮食流通企业64家，督促整改各类问题18处。
营造良好的购物环境，还需要相关企业一起配合。为此，他们指导重点大型商场、超市、商业综合体、菜市场、加油站、小微餐饮企业，充分利用电子屏（LED）、宣传栏、广告栏，通过滚动字幕、海报等多种方式传播文明宣传标语和要求，保证文明创建广告播放的时间和频率，维护文明创建宣传图片的完整、整洁和有序。引导商贸粮食企业加强对职工的社会主义核心价值观、社会公德意识、环保意识、环境卫生意识和文明行为意识教育。截至目前，发布宣传海报200余张，开展企业职工文明知识培训14次。
对于企业来说，如何能落实到位，做到最好呢？“我们指导重点商贸企业加强内部管理，做到卫生整洁，环境优美。要求配备无障碍设施，监控、禁烟及安全通道标识明显。消防制度、消防器材、疏散标志按要求配备，安全通道畅通无阻。”韩明新透露，该部门还要求企业的服务承诺、顾客意见箱、投诉记录和维护记录齐全。各重点商场（超市）将创建工作延伸到门前和出入口，设立车辆引导员、卫生保洁员等，做到车辆出入秩序井然，随时清理垃圾，杜绝门前脏乱差现象。广泛开展诚信创建活动，牵头做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作，加强对“百城万店无假货”活动示范点的监管。
除了对相关企业提出了明确要求，市商务局（粮食局）还不断推进机关效能建设和“亲切服务”活动，要求机关工作人员全面使用文明用语，文明对待来办事的企业、群众，做到“微笑、真情、文明、敬业、满意”。积极联系、主动深入社区开展文明创建结对志愿服务工作。“通过认真开展志愿者服务活动，以及‘在职党员进社区\’活动，上半年机关干部参与各类活动70余人次。”韩明新说道。
到目前，通过这一系列举措，商务部门文明创建工作取得一定成效。“接下来我局将进一步加强沟通协调，通过走访商场、超市、集贸市场等重点单位，通过完善工作机制，加强监督管理，进一步狠抓落实。”韩明新告诉记者，后期他们主要抓好三项工作：一是要用科学方法督查。要加强与县区联系，利用街道、社区网格化管理的资源，按照排摸情况地毯式地开展督查工作。二是要发挥行业协会作用。创新社会管理，切实发挥餐饮、美容美发、农产品流通等行业协会的积极性，引导会员单位抓实文明创建，切实让广大企业主体和市民参与到文明创建工作中来。三是要强化督查通报制度。坚持督查问责，及时记录、收集、汇总各条线上检查出的问题并向各县区进行书面通报，督促整改到位。 记者 汤荣汛
新闻推荐
本报讯近日，市政府办公室下发了《关于开展涉企收费检查的通知》。2017年涉企收费专项检查工作是国务院部署的第四次大督查重点工作之一，目的是进一步清理规范各种乱收费行为，降低制度性交易成本，提高...
芜湖新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离芜湖再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。