发挥党建聚合力 多元共筑一家亲
“自从换了物业公司后，咱们小区从卫生到安全、从绿化到出行，完全变了样。”谈起小区环境的变化，家住芜湖路街道仕嘉名苑的刘先芝赞不绝口。
仕嘉名苑小区于2008年投入使用，共有4幢楼房、482套住宅。因历史遗留问题，该小区物业更替频繁，不仅管理无序、环境脏乱差，更存在各种安全隐患，导致业主与物业矛盾尖锐，投诉不断。为此，芜湖路街道创新管理方式，首次试行在商业小区将应由政府承担的社区综合治理工作与物业服务工作融合一体。社区建立曙光社区仕嘉名苑居民服务站，将社区服务和物业服务合二为一，社区服务由曙光社区指导开展，物业服务在曙宏物业指导下开展，力图通过综合服务，产生“1+1>2”的效应，解决遗留问题，提高居民及业主的满意率和幸福感。
该小区南2号楼有位残疾人，平时吃饭不方便，原先常由社区工作人员送饭上门。“社区工作人员工作繁忙，有时送饭不及时，他就要挨饿，现在好了，他的日常起居完全由服务站统一安排，各项服务能及时到位。” 芜湖路街道负责人介绍。
除了“综合服务”，该街道还充分发挥党建聚合作用，服务站成立后立即将党组织领导力融入物业服务中，发挥党员职工骨干力量，党员职工们在日常巡视、物业费收缴等工作中，还主动担当政策宣传、民意反馈等方面的工作，将了解社情、宣传政策、收集问题融入日常物业服务，让业主感受到贴心的温暖。此外，服务站还广泛发动小区内的党员居民参与小区管理，设置了秩序维护岗等党员公益性岗位，真正发挥党员先锋模范作用，用“红色力量”搭建联系服务群众的桥梁。下一步，这一新模式将有望在芜湖路街道全面推广。 ·徐汐颜 本报记者 赵俊松·
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