“苦点累点没关系，希望市民多份理解”
提起城管，有人想到的可能是“蛮横”等负面印象。实际上，这都是人们传统的看法。随着时代的进步，城管也在文明执法，每天都在辛苦工作。“城管苦，城管累，没人理解城管遭的罪。”这是城管人的自嘲。弋江区火龙街道市容城管队副队长陶军表示：“我们苦点累点没关系，希望市民能多一份理解。”
每天上班第一件事，陶军就是拿着铲子，提着塑料桶，带上几名城管队员到街道主干道巡视，一旦发现有牛皮癣小广告或者吊挂物，就会第一时间进行清除。有时候前一天的清理工作完美收工，第二天上班时，却发现一夜之间小广告又“死灰复燃”。一年之中，像这样的事情时常发生，所以他们在工作中常常是“5+2”、“白加黑”，往往都是一身大汗一身脏，基本上一个月就要用掉一瓶洗发水。
目前，芜湖正在“清洁城乡，美化家园”。作为芜湖的城郊，火龙街道辖内偷倒垃圾现象严重。陶军等人明确分工，细化责任到人，确保每个卫生死角都有专人负责。他白天基本不在办公室，都在外巡逻，排查有关市容市貌问题，清理建筑垃圾和生活垃圾，下班后通常都是开会交流当天的工作，并安排次日的事情。
自从2008年接触这份工作以来，陶军始终奋战在岗位的第一线。他告诉记者，9年来，他在执法现场经历了许多，有辛苦也有委屈。面对占道经营者的游击战术，他们会不厌其烦地宣传法律法规；面对满街的牛皮癣广告，他们耐心地进行清除；面对流动摊点、店外经营，只能一遍一遍地劝导。有时面对群众的误会、嘲讽，他们还需要保持冷静，进行文明执法。值得欣慰的是，通过不断的整治工作，给当地居民提供了卫生整洁的居住环境，也进一步提升了市容市貌。
从事这么多年城管工作，陶军也没少被妻子埋怨。尤其是2016年抗洪期间，已经三天三夜没合眼的他，实在太困了，就靠在椅子上打会盹，妻子半夜打来电话，说孩子发高烧，必须马上送到医院，让他赶紧回家。由于当时正在防汛值班，一刻也不能离开，他只好让妻子和母亲一起把孩子送到医院，气得妻子不满地挂断了电话。第二天，孩子住院了，妻子让他去医院看下，因为孩子一直喊着要“爸爸”。可防汛形势严峻，陶军哪能离开啊！为此，妻子没少埋怨他，说他只顾工作，不管孩子和这个家。
城管无大事，接触的都是一些琐碎的事情。但如果没有城管，牛皮癣满天飞，夜间噪音扰民不停，违章建筑人人盖，马路都被占道经营……正是由于城管队员们的辛苦努力，才有了城市市容面貌的清新。
记者 马正超
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