不忘初心牢记使命——记南陵县公安局交管大队车管所长张荣贵
南陵县公安局交管大队车管所张荣贵，不论在哪个岗位，不忘初心，牢记使命，担任车管所所长后，在他带领下，车管所连续三届荣获“全国优秀县级车辆管理所”和“一等县级车辆管理所”殊荣；本人先后被评为优秀公务员、优秀共产党员；2015年被安徽省授予政务系统“最美服务之星”荣誉称号，2014年、2016年，被芜湖市公安局评为“4+1执法服务标兵”。
扎实功底严执法
张荣贵出生在南陵县一个普通家庭，1992年应征入伍，经努力成为工程股的参谋。在部队历练12年，表现突出，多次荣获嘉奖，他所带的工程股获得先进集体。
2004年，张荣贵转业回乡，当时不少大公司向他伸出了“橄榄枝”，但他走进南陵县公安局交管大队成为一名普通民警。脱下戎装换上警服，但他认真严谨的作风仍然没有变。
在基层中队，每天上路执勤，面对各种违章事故，没有专业知识难以及时处置，突发的危险随时可能发生。为了胜任工作，张荣贵认真学习钻研专业知识，做一个过得硬的交警。一天，他和同事在路上执勤，一辆未悬挂号牌的摩托车疾驶而来，驾驶员没戴头盔。张荣贵向对方示意靠边停车接受检查，然而驾驶员毫不理会，径直冲了过来。眼看摩托车即将撞向自己，他迅速跳到一边躲过一劫，立即向前方执勤交警发出拦截通报。很快，摩托车被前方卡口拦截。张荣贵和同事来到现场对驾驶员进行盘查，谁知驾驶员不买账，声称自己的号牌被人偷了，并问张荣贵：“我没有号牌犯了哪条法律？”面对驾驶员蛮横态度，张荣贵严肃地批评对方，说明未悬挂号牌、未戴头盔违反了相关交通法规。一番在情在理的教育，让驾驶员心服口服接受了处罚。
类似事件张荣贵经历了很多，也使他工作更加扎实。后来，他先后调到交管大队指挥中心、法制调解室，无论在哪个岗位，他总是认真负责。2009年10月，他调到车管所任副所长，2014年任所长。
尽职尽责创满意
不了解的人认为，在车管所工作是非常舒服的，坐在电脑前，敲敲按键，核查审批就行了。
其实，了解或体验车管所工作的人才知道，这里的工作十分繁重，每天工作很紧张，加班加点更是常有的事。作为领导，张荣贵的工作日程里从来没有“推诿”二字，他以身作则，认真做好服务。
车管所会议室的墙上，挂着一面醒目的锦旗：“车辆注册热情服务，放弃假日不辞辛苦”。说起这面锦旗的来历，张荣贵满脸自豪。2016年10月，芜湖宝骐新能源汽车公司新购买1562台车，公司负责人向张荣贵反映：这些新购买的车要尽快上牌，保证投入运营。但是，车管所每天工作安排满满，如果为这么多的车集中办理业务，不仅会影响其它业务的办理，而且停车场也停不下。看着企业负责人焦急的神情，张荣贵决定开辟绿色通道，和工作人员利用休息时间，为企业做好服务，他们用周六、周日休息时间集中办理。周六一大早，张荣贵和工作人员来到车管所做前期准备。第一批新车陆续到达，停车场被近百辆车占满，张荣贵带领工作人员有条不紊地登记、查验、外检、审核、上牌。一批接着一批，张荣贵带领大家一直忙到中午。公司负责人见张荣贵和工作人员十分辛苦，很感动，提出为他们提供午餐。张荣贵婉言谢绝，和工作人员简单吃了工作餐，继续投入工作。连续两个休息天，张荣贵带领大家将1562台新车完成审核上牌，使该公司新车顺利投入运营。公司特意制做“车辆注册热情服务，放弃假日不辞辛苦”的锦旗赠给车管所。
“只要来办理业务的群众满意，我就放心了。”张荣贵经常这样说。今年5月12日下午，车管所忽然停电，机房服务器无法正常工作，而400多名学员正在参加科目一和安全文明常识考试，因停电只能暂停。参考人员很多是抽出时间来的，如果不能按时完成，将对他们工作和生活产生很大影响，许多人情绪激动，指责车管所服务不到位。
张荣贵来到现场，解释安抚学员情绪，并向交管大队领导和省市业务主管单位领导汇报，询问供电部门具体情况。学员们见他忙前忙后满头大汗，表示理解，听从安排。傍晚18时来电了，张荣贵立马和工作人员组织参考学员进行考试，加班5个多小时，直到深夜23时许完成所有考试项目。
心系群众付真情
车管所，承担了南陵县5万余辆机动车和4万余名驾驶员的管理服务。面对压力，张荣贵带领工作人员迎难而上，动脑筋想办法，通过实施受理零推托、事项零积压、沟通零距离、办理零差错、结果零投诉“五零服务”，服务群众。车管所连续3年被公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”，获得“一等县级车管所”殊荣，成为芜湖市唯一获此殊荣的车管所。
近年来，办理车辆业务的人员大幅增加，每天在车管所办事大厅咨询、办理业务的人头攒动，高峰时达到600余人，有时会发生等待时间长、排队秩序混乱。为改变现状，张荣贵从金融单位叫号服务中受到启发，专门设置叫号系统。同时，在办事大厅划分出等候区，安置80余个座椅及饮水机、电子屏，设立义务咨询台和业务导办台，安排人员为办事群众解答咨询，既规范了秩序，也提高车辆上牌工作效率。
在此基础上，各窗口配备身份读卡器，办事人员提供自己的二代证就可以通过读卡器查阅当事人相关信息，节省人工输入和查询、上网比对环节的时间，杜绝了伪造证件的使用。严禁插号走后门，特事特办，开辟绿色通道。10月18日下午，导办员了解到，一驾驶员从杭州赶回南陵办理驾照年审，需尽快赶回杭州。张荣贵得到导办员报告来到大厅，将驾驶员领到办事窗口，自己协助工作人员为他审核相关证件、上网比对、登记填表，20分钟为其办好相关业务。驾驶员感动地说：“家乡的车管所服务很贴心！”
近年来，报考驾驶证的人员不断增加，由于一些考生工作时间与车管所上班时间发生冲突，不能及时报考或查询考试情况。张荣贵多次外出考察，借鉴其他车管所经验，开展网上预约。考生可以根据自己的安排与车管所预约，确定后参加相关考试。户籍在南陵县家发镇的李女士常年在宣城市工作生活，她准备报考驾驶证，但一直没有时间到车管所报名考试，8月初在网上看到考试科目和时间后，选择8月3日参加考试，并与车管所预约，考试当天，李女士来到考场，顺利地通过考试，她高兴地说：“车管所人性化服务让我们感到很温暖。”
牢记职责排忧难
2015年9月，全省“黄标车”专项清理整治行动拉开帷幕。南陵县要淘汰的“黄标车”1642辆，其中大型客车和营运性车子千余辆，每天都要销毁一些这类车，每次销毁车管所民警必须到现场监督。此时，南陵县公安局“互联网+政府服务”网上运行也在启动，需要全面梳理并绘制业务流程。针对两项繁重而复杂的工作碰撞，在时间紧、人员少的情况下，张荣贵每天早出晚归，经常忙起得连家都顾不上。
一天深夜，张荣贵加班到凌晨2时回家，见妻子倒在床上呻吟，面色苍白，焦急询问。原来，妻子腹痛难忍，因家有未满周岁的宝宝，夫妻俩无法丢下宝宝去医院。情急之际，张荣贵给岳母打电话，让老人到家中照看宝宝，然后带着妻子来到医院急诊。经诊断，妻子患急性胆囊炎和胆囊结石，立即住院治疗。张荣贵忙前忙后为妻子办理住院手续，安顿好天已大亮。张荣贵安排家人到医院照顾妻子，顾不上休息直接到车管所，投入到紧张繁忙的工作之中。妻子住院一周，张荣贵每天忙碌，只能抽空给妻子和家人电话问一下情况。大队领导知道情况后，让他到医院照顾妻子。张荣贵笑着说：“我已经安排人照顾妻子了。我能顶得住。”经不懈努力，车管所提前完成“黄标车”实体车辆的查验、比对、监销任务，顺利完成“互联网+政府服务”网上运行工作的开展。
2016年10月初，张荣贵回老家探望父母，一家人围坐一起吃饭时，他发现年迈的父亲不停地打嗝，饭后带父亲去医院检查，查出父亲患了晚期胃癌，医生建议到条件较好的上海肿瘤医院治疗。张荣贵放不下工作，因为车管所即将迎接全国等级车辆管理所评定，便打算让父亲在南陵县医院治疗，方便自己处理车管所事务。领导知道后，命令他带父亲去上海就医。
张荣贵将工作安排好之后，将父亲转往上海肿瘤医院。因为父亲癌症已转移到肝脏，医学测算生存时间为3至12个月。他根据专家建议，决定为父亲进行手术。10月18日，历经7个多小时的等待煎熬，父亲的手术成功结束。整整一昼夜未合眼的张荣贵一心挂两头，给同事打电话，询问全国等级车辆管理所评定情况，得知评定工作必须做好各项软硬资料和现场检查准备时，十分焦急。父亲得知儿子的心思，让他回单位。父亲如此理解和支持，张荣贵把医院的事安排好后，踏上返回南陵的汽车。
回到单位，张荣贵认真做好车辆管理所评定各项工作，车管所再次获得“全国优秀县级车辆管理所”称号。张红邹丰富
张荣贵
新闻推荐
2017年11月13日，海南陵水，2017LPGA蓝湾大师赛，冯姗姗披国旗庆祝成为世界第一。视觉中国图冯珊珊的下一个目标是进入世界高尔夫名人堂，相信她终会美梦成真。而在她的身后，相信会有更多高尔夫选手能够带...
南陵新闻，有家乡事，有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。南陵县一直在这里为你守候。