出更“警花”分外香——记南陵县公安局城东派出所女警宋园园
90后警花宋园园是典型的城市女孩，皮肤白皙，阳光率真，追求时尚。从警一年，在偏僻小镇的派出所里忙忙碌碌，用真诚与汗水获得了“安徽省优秀共青团员”称号。
勤奋耕耘
宋园园是芜湖市人，父母都从事教育工作。良好的家庭环境与教育，使她有着阳光、正气的品质。安徽工程大学毕业后，她报考了南陵县公安局，在众多竞争对手中脱颖而出。经过紧张的警校培训，2016年1月走进南陵县公安局城东派出所，当了一名内勤民警。
一开始，面对忙碌的工作，繁杂的各类警务信息报表，整理如小山似的档案材料、各种教育训练活动、专项行动的计划、统计、总结，还要管理涉案物品……宋园园感到理想与现实竟然有着巨大差距——原本以为，到了公安机关，可以“抓坏人”、“破大案”，可没有想到，整天要处理没完没了的琐碎事务，辛苦不说，也看不到“业绩”。
工作中的压力与劳累，让宋园园感到无所适从。此时，所长姚明镜一番话让她感触良多。“内勤工作在派出所举足轻重，干好同样有成就感和荣誉感。”同时，所长向她推荐了几本书，并介绍农村特点及自己从警以来的经历。宋园园骨子里有股不服输的劲儿，所长的叮咛和引导，让她理解了内勤岗位的重要性和身上担子的分量，也明白了做好一名内勤的光荣。于是，她暗下决心：坚决完成任务，决不拖派出所的后腿。每天早出晚归，将各项工作处理得井井有条，实在忙不过来，就在派出所住下。
2016年5月初的一天下午，填报警务信息报表、派出所教育训练活动、专项行动的计划，一直忙到傍晚，正准备下班返回芜湖市时，派出所抓获两男一女吸毒人员。宋园园得知后，放弃回家，整理好手头工作后，将女嫌疑人带到卫生间尿检。女嫌疑人见她是个小姑娘，不屑一顾。宋园园与对方斗智斗勇3小时，女嫌疑人终于憋不住了，接受了尿检，结果呈阳性。接着，宋园园配合办案民警审讯女嫌疑人，做材料，一直忙到深夜。当晚，她在派出所将就着住了一夜，第二天又投入到工作之中。
“虽然工作挺忙，也比较累，但我感觉能学到不少东西，而且很喜爱这份工作。”说起感受，这个90后阳光女孩满脸憨厚的笑容。
宋园园的爱人在芜湖市一家公司上班，夫妻俩聚少离多，每当有人问起这事，宋园园总是笑着说：“人家是朝九晚五，我是朝五晚九”，每天五点多就要起床，驾车近两小时到派出所，下午下班回家常常是满天星斗。
宋园园在派出所要处理多项工作，加上离家较远，无暇照顾好家庭，但她心里揣着热情，对待工作总有一股使不完的劲。在她的橱柜里，保管着派出所30多把钥匙，其中包括审讯室、档案室、涉案财物保管室、枪支管理室等。每当工作需要，即使不当班，接到指令也会及时赶到派出所，按照规定处理。今年正月十五的深夜，宋园园在家休假，忽然接到所长的电话：“我们抓了几名赌博人员，你立即到派出所配合工作。”“好的，我马上到！”宋园园放下电话，二话未说，驾车从芜湖市赶回派出所，配合办案民警审讯嫌疑人、整理并登记涉案财物。
由于城东派出所各项工作出色，2016年绩效考核在县公安局排名第二。看到成绩，宋园园的心里充满着自豪和满足。
机智设伏
“要不是宋园园机智勇敢，这名嫌疑人很难抓到。”说起不久前抓获一名狡猾的盗窃嫌疑人，城东派出所教导员翟剑斌竖起了大拇指。宋园园平时文静温和，但遇到特殊警情，她积极参战，表现出果敢与智慧。
今年2月21日22时许，派出所接到报警，一路边店被盗价值6000多元的商品。值班所长带领民警立即赶到现场，民警检索视频发现，一名嫌疑男子撬开店门，进入后盗窃现金并离开。“这人有点熟悉！”查看监控的民警说道，这人很像住在黄金村的魏某。因为魏某曾因扒窃、诈骗先后3次被派出所抓获处理，今年1月初刚刑满释放。“查查这个人！”所长听取汇报后，指令民警对魏某展开调查布控。然而，魏某具有较强的反侦查意识，他并没有在家居住，谁也不知道他在哪里。
怎么办？宋园园说出了自己的看法：如今年轻人都使用微信，能不能利用这一途径将魏某找到？对啊！她的想法很快获得大家同意。于是，民警们调整侦查方向，从魏某朋友那里获得了他的手机号码，并设法加入他的微信。魏某谨慎而狡猾，民警连加5次，魏某都拒绝接收。宋园园也试着加入，一周后魏某接收了宋园园。与魏某建立网联后，宋园园与其聊得“很投机”，魏某提出要求与“美女”见面。一天上午，按照布置，宋园园约魏某在一家超市附近见面，所长带民警布控。中午，宋园园身着时尚大衣在约会地点等候，约半小时，一辆轿车驶近，从车上下来一男青年，宋园园辨认出此人正是魏某。魏某看到不远处站着一女子，虽然戴着口罩看不清面部，但长发飘飘，尤其是阳光下晃动着两只大红耳环，显得格外美丽，不禁心花怒放，小跑着上前主动介绍：“你好，我是魏某。”“你好！”宋园园自然应答，与魏某聊了起来。
宋园园与魏某聊着，所长带民警悄悄靠近，形成包围圈。此时，魏某忽然感觉到不对劲，转身就跑。宋园园眼疾手快，一把揪住魏某的胳膊。魏某拼命反抗，对宋园园拳打脚踢。民警们一拥而上，将魏某按倒在地。经审查，魏某对盗窃小店的犯罪事实供认不讳。
真情服务
“对不起啊，我误会你了。谢谢你帮我办好了户口。”3月2日，当一女子从宋园园和户籍民警手中接过户口簿时，对宋园园连声道谢。
两个月前，一老汉领着一年轻女子走进派出所，见到民警，男子急切地说：“我女儿没有户口，没有办法结婚，请你们帮她弄好。”户籍民警接待后了解到，老汉是辖区居民，20多年前在家门口捡到这名弃婴，当时孩子身上只有一张写着出生日期的纸条，没有其他证明材料。老汉把女孩带回家认作女儿，如今女儿到了谈婚论嫁的年龄，但因为没有户口，办不到结婚证，也无法享受相关福利。户籍民警根据规定向老汉解释：补办户口需要孩子出生、父母及相关知情人等证明。老汉一听，急躁起来：“我哪里知道这些。”宋园园听到吵嚷声劝老汉：“您别急躁，办理户口是件严肃的事。”“公安局不是为民服务的吗？我看你们是故意刁难！”老汉冲着宋园园喊道。其他办理业务的群众不知道发生了什么事，对宋园园指指点点，有的怪她态度不好，有的说派出所“热心服务”是徒有虚名。宋园园委屈的眼泪差点掉下来，把父女俩劝住，承诺一定尽快办理。随后，宋园园和户籍民警深入乡村走访调查，几经周折，找到在外打工的证人，又找到女孩的亲生父母。老汉多次到派出所打听情况，得知宋园园辛辛苦苦真心为自己办事，心里的怨气烟消云散，并对自己误解了宋园园表示歉意。证明材料补办完后，经申报审批，女子的户籍补办成功。接过户口簿，老汉激动不已。
热心排忧
“谢谢警察姐姐这么耐心调解，我想通了，不会再纠结了。”3月9日，一女孩为寻找男友从上海来到南陵县，找不到男友的她打算自杀，被人劝到了派出所。宋园园苦劝了半天，终于将女孩劝醒，也化解了一起矛盾纠纷。
3月8日晚，宋园园处理一起纠纷忙到半夜，便在派出所的宿舍里睡下。第二天清晨，忽然楼下铁门被人敲响：“喂——有人吗？”“谁呀？”宋园园赶紧穿衣下楼，大声问道。见到女警察，敲门的女孩哭着求助：“姐姐，求求你帮我找到男友吧！”
“怎么啦？”宋园园打开门。此刻，天气寒冷，女孩穿着单薄，哭得稀里哗啦。宋园园把女孩接到值班室，一边安慰，一边倒杯热茶递给女孩。女孩暖和过来，抽泣地说起自己的遭遇。她叫小旭（化名），22岁，黑龙江人，在上海一家餐馆打工。一年前，小旭认识了同在餐馆做厨师的小超，两人建立了恋爱关系。谁知，就在小旭期待着与男友结婚时，却得知男友已有妻儿，面对小旭追问，男友半月前失踪了。3月8日清晨，小旭1300元打“的”从上海到南陵县找人，找不到男友，打电话他也不接。第二天清晨，小旭一时想不开要自杀，幸亏被人发现把她带到派出所。
听完小旭的哭诉，宋园园安慰她，要来了小超的手机号码，用派出所座机拨打，手机通了，对方不接。宋园园分析，座机是南陵县号码，小超可能是怕小旭或家人找他而不接，于是便用自己的手机拨通了小超的手机，果然对方接听了。宋园园说明自己身份和事发缘由，询问小超在哪里？小超说他在宣城，一时不能回南陵县，并表示不会离婚，让小旭“放了自己”。听到这话，宋园园把手机递给小旭，让两人通过手机沟通。不知不觉，两个人用宋园园的手机交流了一个多小时。期间，小旭不停对着话筒又吵又闹，宋园园搂着女孩，安慰着，并通过手机对他们进行调解。
小旭明白男友无法回心转意，终止了与小超通话。宋园园又是一番开导，让她明白强扭的瓜不甜的道理。小旭的心情渐渐平复，宋园园把她带到食堂，吃了一顿温暖的早餐，又送她返程。 张红 翟剑斌
宋园园为村民服务
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