丫山派出所： “三心”化解纠纷20起
本刊讯 （伍本华 张红） 10月底，随着南陵县丫山村的李老汉与媳妇赵某因赡养问题引发的矛盾纠纷被平息，一个月以来，丫山派出所运用“真心、耐心、诚心”方法，妥善化解矛盾纠纷20余起。
真心站在双方角度，以理服人平息纠纷。10月初的一天，派出所接到报警，一些村民堵住某企业大门。民警很快赶到现场，只见几名村民与企业负责人在争吵。民警将双方制止后了解到，半年前，企业修了一条路，占用村民吴某的部分土地，企业承诺赔偿2万元，但吴某要求赔偿5万元，遭拒绝后，他带人堵住了企业大门，扬言不答应要求就让更多村民来“讨说法”。眼看一场更大纠纷即将发生，民警将吴某与企业负责人请到派出所，联手当地政府、司法所展开调解。经过4个多小时法律宣传、解释，吴某明白了道理，接受了2万元赔偿，纠纷得到化解。
耐心感动当事人，有效化解棘手纠纷。10月22日，民警巡逻途中，碰上两村民打成一团。民警劝开后调查发现，村里近期修路，村民华某和村干部林某因意见不同发生争执打成一团。华某声称，如果民警不处理林某，他绝不会饶了对方。为及时化解纠纷，民警首先劝华某：“林某有新想法很正常，你是长者，应该跟他好好谈。”见华某的态度有所改变，民警又批评林某：“大家都是为群众办事，你身为村干部动手打人肯定错了，如果触犯法律要负责任的。”民警一番在情在理的耐心调解，让双方心中的“火”熄灭了，两人握手言和。
诚心做通双方工作，及时消除彼此误会。丫山村的李老汉儿子常年在深圳打工，他在家与媳妇共同生活。李老汉觉得儿媳虐待自己，10月底，他提出分家，让儿媳每月给他1000元赡养费。儿媳认为分家费用要增大，不答应。老李汉跑到派出所报警，要求民警处理他的家务事。民警经走访儿媳及附近村民，得到的事实是：儿媳对老汉很好，老汉误会了儿媳，儿媳有些恼火。于是，民警诚心诚意地对老汉进行劝说、开导，并让儿媳不要计较老人。民警的态度感动了双方，儿媳对老人更加关心照顾，老汉也不再吵闹。老汉的儿子得知后，特意给派出所电话，感谢民警解决了他家矛盾纠纷。
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