工业区派出所：真情化解纠纷 和谐投资热土
本刊讯 南陵县经济开发区共有170余家企业，特殊环境中，工业区派出所与相关部门建立畅通的处置渠道，今年3月以来，妥善处置各类纠纷30余起，为民工讨薪100多万元。
今年3月初，数名村民聚集在一家企业办公大楼门口，要求解决环境污染问题，影响了企业正常办公秩序。接到报警，派出所民警迅速赶到现场，一方面将村民劝离，另一方面展开调查。原来，该企业在生产过程中，大量灰尘、浓烟使附近村民苦不堪言，村民们多次要求企业解决问题，但一直没有着落，导致村民到企业“讨说法”。了解纠纷根源后，民警站在公正立场，要求企业改造有关生产设备，增加吸尘、过滤功能，以减少环境污染。企业完成这些之后，民警联手环保部门对企业污染状况进行鉴定，证实符合环保监测标准，及时向村民们通报。群众对民警真切为他们解决问题感到满意，与企业之间的矛盾也自然消除了。
既要化解矛盾，又为企业解决实际难题，这是派出所处置纠纷的一个标准。4月初，该所民警走访时获悉，某企业因受市场经济影响，产品滞销，欠银行、担保公司约6000万元贷款，员工们已经3个月没有拿到工资了，个个心生怨气，民警联手管委会对企业展开调查。经了解，该企业虽然亏损，但产品质量过硬。于是，民警在要求企业尽快筹集资金的基础上，积极与有关部门协调，帮企业招商引资。通过努力，两家外地公司与这家企业进行合作洽谈。民警及时把好消息告诉员工，抓住时机对员工讲清道理，让大家理解企业暂时的困境。当月底，当员工们拿到50%的拖欠工资时，不仅没有怨言，反而高兴地说：“民警的调解、帮助，让我们看到了希望，相信企业会很快好转的。”
工作中，派出所民警主动走访调查，及时了解纠纷原因，避免矛盾激化。开发区有一家公司因效益不好，造成亏损2000多万元，今年3月初宣布倒闭，拖欠150余名员工共70多万元工资，员工们拿不到工资，个个心急如焚。派出所民警获悉后，立即与该企业负责人商谈，了解到负责人的难处，热心地帮他与总公司、一些单位沟通、协调，设法筹集资金发给员工。经过近两个月的努力，该企业负责人筹集到50万元，另外由总公司出资20万元，150余名员工终于拿到了工资。□ 丁少春 昂正和 张红
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