看家乡事,品故乡情


他与老百姓心连心

金周刊 2013-03-01 20:16 大字

作为一名派出所所长,他心里始终装着辖区百姓。他常说:人民群众是我们的衣食父母。作为一名称职的人民警察,平时就要勇于做群众工作,善于做群众工作,才能真正做人民群众的贴心人。多年来,他为百姓主持公道、排忧解难、尽心尽责,用无私的奉献精神践行着人民警察的誓言。他叫姚明镜,1992年从安徽人民警察学校毕业后走进南陵县公安局。经过几年的历练,他先后荣立三等功一次,多次获得优秀公务员、个人嘉奖及先进个人殊荣。如今,他成为南陵县家发派出所的所长。岁月在他的脸上刻出无情的痕迹,但不变的是他始终的工作热情、真心爱民、无私忘我的情怀。

□张红 严峻 蒋克骏

为百姓主持公道

家发派出所辖区地处农村偏远地区,11个村委会散落在方圆81平方公里处,处置各类矛盾纠纷任务重,责任大。   在农村老百姓的眼里,派出所就是他们的保护神,希望公安民警能为他们主持公道,伸张正义。自小在农村长大、常年在基层跟村民打交道的姚明镜深深认识到这一点,他从骨子里对老百姓有着深厚的感情,他理解老百姓的期盼和愿望。每当遇到村里发生的矛盾纠纷,他始终把持着心中那个公正的天枰,耐心化解。而村民们也对这个派出所所长很尊重、理解,一些棘手的事只要姚明镜到场,总能迎刃而解。

自2011年下半年开始,家发镇政府对官塘水库进行水利兴修。项目中标之后,承建单位便开展施工,但是,施工过程中大量运输石块、材料的车辆将官塘村一条通往水库大埂的水泥路多处轧坏,村民们出行时晴天一身灰,雨天一身泥,而且还带来交通隐患。村民们为此就产生了意见,要求施工单位修好路。但施单位总是以种种理由,一直未解决好这件事。2012年5月初,运输车不小心把村民徐某家的房屋外墙撞了一个大洞,徐某多次找施工方要求修好房屋,而施工方认为徐某要价过高,双方僵持不下,徐某十分恼火。一天,徐某和一些村民到施工现场讨说法。施工方和徐某及村民们因言语不和,闹得很僵。接到报警,姚明镜立刻带领民警赶到了工地,多名村民与施工方都摆出一副用拳头说话的架势。见到熟悉的姚所长,徐某和村民们争着向他说明情况:“我们也是不得已才这样的,所长你要给我们做主啊!”了解情况后,姚明镜真诚地对徐某和村民们说:“咱们有理说理,不能影响工地施工,我们关键是要解决问题的。”村民们一起将期待的目光投向了姚明镜。随后,姚明镜将徐某及村民代表和施工单位负责人都请到村委会,共同协调这房屋、轧坏路面的赔偿事宜。谁知正在商谈时,徐某和村民与施工单位就赔偿款互不让步,双方不欢而散。

接下来几天,姚明镜一直往返于施工单位和徐某、村民之间的相互沟通工作。他一方面向施工单位阐明群众出行不方便的实际困难,耐心向施工单位宣传群众利益无小事的道理;另一方面,他又向徐某和村民们宣传水利兴修是一项利国利民的大好事,对大家都有益处。徐某听姚明镜解释和劝说,虽然有所触动,但仍然对赔偿不满意。姚明镜再次耐心调解,从工程的重要性到赔偿的依据,不厌其烦地劝说。经过一个星期的努力,徐某和施工方达成了赔偿协议。做通徐某的工作后,姚明镜又挨家挨户了解情况,讲解政策,说清道理,并把村民们提出的要求都一一记在本子上,并对村民承诺:“请你们放心,我一定会给大家一个满意答复。”随后,他又奔波于施工方和有关部门政府之间,说明村民的合法要求,希望施工单位能彻底解决修路、修房问题。最后,施工单位理解了姚明镜的良苦用心,出资把损坏的道路和徐某家外墙修好。

水利兴修工作顺利进行,村民们和施工单位和睦相处,村民与施工单位又恢复了往日地那种宁静。

为百姓排忧解难

“做群众工作,要将心比心,换位思考,急老百姓之所急,帮老百姓之所需,及时为他们排忧解难,这样才能真正做百姓的贴心人。”姚明镜常常这样说,更是这样要求自己的。由于姚明镜善于做群众工作,2011年12月底,家发镇任命他兼任镇综治办主任。姚明镜更加尽心尽责,每当遇到麻烦事,他总是想尽一切办法,调动一切积极因素妥善解决一个又一个难题。

住在家法镇的叶某性格乖戾,家庭生活较为贫困,时常以种种理由到镇政府要求给于帮助。镇政府有关领导多次接待并向他说明情况,但他总是固执己见。姚明镜知道叶某的情况后,经常上门主动做他的思想工作,但按照有关政策规定,叶某的确不属于享受政策的对象。无论姚明镜怎样解释、宣传有关法律法规,叶某的思想就是做不通。2012年6月的一天,叶某再次以田地被他人占据为由,跑到镇政府要求有关领导出面,让邻居赔偿他2000元钱。面对难题,姚明镜和镇政府有关工作人员一方面对叶某进行劝解、教育,另一方面展开调查。结果证实,人家并没有占据他的农田。连续一周,姚明镜只要有空,就到叶某家跟他促膝谈心,从遵守相关法律法规、到邻里和睦相处,通过耐心调解,叶某终于受到了感动。随后,姚明镜与一家企业联系,为叶某找了一份工作,每月能拿到1000多元的工资。叶某感动地对姚明镜说:“你对我们老百姓是真心的,今后我一定好好生活,好好工作,不会再给你和政府添乱了。”

姚明镜真诚待人、真心为百姓排忧解难的态度,在家发镇有口皆碑。一些村民心里有什么不顺的事,家里有什么困难都直接到家发派出所请姚所长帮忙解决。时间久了,村里人都笑着说:“派出所长姚明镜是我们的贴心人,我们去找他商量没错。”

李老汉是南陵县家发镇盛桥村人,老夫妻俩身体一直不好,加上没有稳定的收入,家庭生活十分拮据。几年前,他们20多岁的女儿又患了白血病,昂贵的医药费,让这个本来就入不敷出的家庭更加举步维艰。为了给女儿看病,老两口不仅花光了所有积蓄,而且向亲朋好友借了很多钱。近几年,眼看着农村实行社保,但他们实在拿不出多余的钱去买社保。2012年初,姚明镜到村里走访时,听说了李老汉的事,立即上门到他家了解情况。看着屋里家徒四壁,一贫如洗,姚明镜心生怜悯,他决定帮帮这个风雨飘摇的家庭。随后,姚明镜联系到医院和医生,说明李老汉家的困难,尽量在给他女儿治疗时减免一些费用。姚明镜又与派出所民警商量,按照特事特办原则,把这对夫妻都聘为派出所的工作人员,李老汉专门负责在派出所打扫卫生、发送报纸,老伴在派出所食堂帮忙,一下解决了他们两个人的就业和经济问题。自从有了固定家庭收入,夫妻俩的生活得到改善,而且也买了社保,女儿的病情也得到控制,一家人的心情渐渐好了许多。“那个时候,我们真是觉得日子过得太艰难了,整天就考虑着到哪里借钱,自己和老伴又没有什么收入,要不是姚所长帮助,我们真不知道怎样活下去啊。”每当谈起这些事,李老汉的心里就充满着感激:“人在落难的时候,如果有人帮衬一把,会永远记得他的恩情!姚所长就是我记一辈子恩情的人。”

姚明镜用他的真诚,留给百姓无尽的温暖和感动。

为百姓尽心尽责

“作为基层派出所的所长,能在平凡工作岗位上为百姓做些实际工作,解决一些实际困难,这是我们民警的天责”。姚明镜即是如此,他始终把群众的事当成自己的事,尽心尽责,默默无私地奉献着。   其实,姚明镜的孩子身体不好,在医生的建议下,孩子需要到上海一家医院治疗。一次,他和妻子带着孩子刚到上海那家医院,手机突然响了,派出所民警向他报告,一些村民闹起了矛盾纠纷。姚明镜愧疚地告诉妻子:“你照顾好自己和孩子,我必须回南陵处理事情。”说着,他匆忙离开了病房。随着病房门掩上的那一刻,善解人意的妻子再也无法抑制心中的苦楚,两行清泪无声地流了下来。

回到南陵县,姚明镜顾不上奔波的劳累,直接赶到事发地点。只见20多名村民吵成一团。姚明镜当即予以制止,并展开调查,很快弄清楚了事发原因。几天前,村民陈某在自家果园里打农药,农药随风飘到相邻的另一村民王某家的菜园。王某原本跟陈某就有矛盾,得知这事后,认为自己家的蔬菜受到了污染,影响其经济利益,一定要陈某赔偿1000元,陈某不答应,两家人就吵了起来。面对双方家人,姚明镜请镇政府、司法所和村委会的矛盾纠纷调解员到场,大家分头做工作。姚明镜在调解过程中获知,王某家人坚持要陈某赔礼道歉,并赔偿1000元。为妥善解决问题,姚明镜召集王某与调解组成员、陈某坐在一起,搭建一座沟通桥梁,双方沟通协商了4个多小时。期间,姚明镜和大家一起吃饭、谈心,终于使两家人消除了怨恨。在姚明镜的主持下,陈某接受了王某赔偿的500元,一起矛盾纠纷得到调解。姚明镜实在累得不行,当晚就在办公室将就着睡了一觉,第二天,又投入到繁忙的工作中。

在平凡的岗位上,姚明镜用心血和汗水维护着辖区一方平安,他用无私的奉献精神诠释着人民警察爱人民真实的内涵,用自己的实际行动书写着不平凡的人生与辉煌。他赢得了人民群众的赞誉,得到了人民群众的支持,他的心与老百姓的心贴得更紧了。

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