把满意筑在群众心里——繁昌县公安局平铺派出所积极开展创人民满意活动
雨后的深夜，微风还略带凉意，通往茶亭、郭村的乡村公路上，几个民警带着治安志愿者巡逻着，不时盘问行人、驾驶员；不远处，闪着警灯的巡逻车在桥上、公路上也巡逻着。这些忙碌的夜间巡逻人就是繁昌县公安局平铺派出所民警。这个团结的集体，去年以来，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，在开展创人民满意活动中，努力把满意筑在群众心里。
压发案保平安
平铺镇与南陵县、三山区相连，常住人口3万余人。为有效预防跨地域性犯罪，平铺派出所充分发挥联防联动机制，一方面大力整合村居巡防资源，将行政村的护村队、巡防队充实到日常的巡逻队伍中，弥补警力不足；一方面通过加强协调和服务，引导企业积极参与治安防范工作，注重发挥企业内部安保力量作用，组建区域性厂企联防队，加强企业内部及周边地段巡逻。一次，该所民警和治安员巡逻时，发现两名少年见到警车转身就走，便上前盘查，一治安员当即认出两人系郭仁村的鲁某和全某，两人素来行为不检。民警随即将两人带至派出所作进一步盘查，挖出了他们盗窃电瓶车的犯罪事实。
借助科技控制跨区域侵财性犯罪。经过这些年的视频监控系统建设，派出所辖区内已形成一套完整的监控摄像体系，在所内设置监控中心，24小时监控辖区治安动态。同时，结合公安机关的视频监控系统和银行、单位企业的监控系统，编织成一张无形的监控网，为侦破跨区域侵财性犯罪案件创造条件。日常警务工作中，派出所对高发警情进行梳理研判，对高风险犯罪人员信息库及时排查，发现嫌疑人立即进行深挖。通过努力，该所辖区跨区域侵财性犯罪得到了有效控制。自去年以来，跨地域性犯罪呈大幅下降。
时下，随着网络的普及，涉及电信网络案件多发。为有效预防，平铺派出所民警耐心向群众讲解电信网络诈骗案件的种类、方式、手段，以增强群众防范意识，杜绝诈骗案发生。村干部、企事业负责人接触群众多，民警定期召集辖区企事业单位主要负责人和财务人员会议，开展防范电信网络诈骗的讲座，及时发布预警信息，及时通报新型诈骗手法。通过讲解警方破获的针对财务人员的电信网络诈骗案件，使财务人员了解和掌握防范措施。防电信网络诈骗，银行是最后一道防线。平铺派出所与辖区各银行网点建立了防范电信网络诈骗“防火墙”系统，除对银行工作人员培训，讲解电信网络诈骗案件的常见手段，对办理汇兑业务的群众多询问、多提醒外，平铺派出所在辖区银行各网点内放置防诈骗提示信息卡，载明电信网络诈骗手段及特点。一次，派出所接到邮政储蓄银行电话，称怀疑一青年人可能受骗，民警立即到达现场。经了解，该青年因收到一条重金求子的短信，汇款作为与所谓的“女子”见面凭证，不想失去发财的机会。了解情况后，民警细心向其宣传了“重金求子”诈骗案件的特点和方式，小青年恍然大悟，放弃了汇款的念头。据悉，去年以来，该所辖区实现了连续22个月电信网络诈骗零发案。
目前，吸毒人群的构成中青少年占有很大比重，特别是农村留守青少年，他们父母长期在外务工，脱离了正常的管教，再加上生活单调，容易沾染毒品。为此，该所精心组织，周密部署，在辖区学校内建立了以农村留守青少年为主体的微信群，适时开展禁毒宣传。通过宣传，增强了农村留守青少年远离毒品、珍爱生命的意识。
平铺镇每年有大量农民外出打工，因为远离家人、工作劳累、生活寂寞，容易沾染毒品。为此，该所建立以农民工为主体的微信群，在群内通过解答提问、播放禁毒宣传视频、展示禁毒宣传展板等形式向他们开展禁毒宣传，提高他们“识毒、防毒、拒毒”的能力。针对企业流动人员多，容易成为高危吸毒人群的情况，该所开展“珍爱生命，远离毒品”禁毒主题宣传活动，走进企业举行务工人员座谈会，向他们宣传毒品的危害性，使他们积极争当“禁毒卫士”；或走访重点服务行业的重点人群，向他们发放禁毒宣传品，宣传禁毒知识，警惕毒品的入侵；在企业门前等显要位置，张贴禁毒宣传画，提醒企业员工时时提高防毒拒毒的意识。由于该所禁毒宣传覆盖面广、受众面大，有效地提升了禁毒宣传的范围和效果，推动了禁毒工作的全面开展。据悉，去年以来，该所辖区内未发现未成年人和务工人员吸毒现象，通过禁毒宣传，查处吸毒人员14人，强制戒毒2人。
遇危险冲在前
2016年从6月29日，繁昌县辖内连降暴雨，漳河水位猛涨，平铺各地超过警戒水位，道路被淹、房屋进水、群众被困。面对严峻的抗洪防汛形势，平铺派出所全体民警辅警冲向漳河大堤，24小时坚守岗位，哪里有危险，就出现在哪里，用实际行动保障群众生命财产安全。
7月5日下午，漳河堤郑渡圩段出现几处管漏，平铺派出所全体民警立即赶赴现场，会同抢险突击队员、政府干部、群众冒着大雨开展抢险工作。大雨下个不停，全所民警分成两条战线，按照先期分工，肩扛沙袋筑起防线。抢险中，尽管雨水与汗水湿透了衣服，没有一个人叫苦叫累。 经过10几个小时的连续奋战，圆满完成了加固堤防的任务。随后顾不上休息，紧急赶往下一个地点开展救险工作。
7月6日上午，平铺镇漳河段超警戒水位，情况十分危急，抗洪物资源源不断从四面八方运送过来。平铺派出所民警在郑渡圩经过一天一夜的抢险奋战，使险情稍稍得到控制，大家拖着疲惫的身体准备回去休息，路上发现一辆面包车的左半边轮子陷进路边的水坑里，车子堵住了通往河坝上的路。民警立即下车了解到情况，得知车主因平铺老家洪水大，所以接家中即将分娩的妻子和瘫痪的父亲去县城，谁知乡村道路窄，大雨冲刷路面又湿滑，车陷进了路边的排水坑上不来。该条道路是通往郑渡圩的必经之路，面包车轮子陷进水坑，道路被堵会影响抗洪一线运输物资车辆通行。于是，民警让车主上车控制方向盘，大家纷纷跳进排水坑抬车，经过几十分钟的努力，终于把面包车抬了上来。
抗洪抢险期间，全所民警、辅警连续12个日夜战斗在第一线，以大无畏精神保障了辖区平安。期间，尽管有人感冒、家中有人患病，却没有一人提出请假离开抗洪现场，用实际行动谱写了人民警察为人民的壮丽篇章。
服务全心全意
日常工作中，平铺派出所坚持全心全意服务群众。
农村纠纷，民警不定期开展走访，把解决问题的关口前移，做到纠纷快解快结。纠纷调解后，民警定期进行回访，听取当事人的意见，督促双方当事人按约定履行协议，防止纠纷反弹。一次，一村民因钓鱼不幸触电身亡而引发安全事故。派出所了解到这一情况后，主动介入，配合镇政府和司法部门做好身亡家属的工作，化解了纠纷，半个月后，民警及时回访，了解双方履约情况。由于民警回访制度化，去年以来，该所调解的120起矛盾纠纷都圆满解决。
说起平铺派出所的为民服务，户籍民警熊瑾在居民们的眼里就像电视里那位“闲人马大姐”，是社区里出名的热心人。村里谁家父子吵架，去派出所要分户，她化解矛盾，让父子俩和和睦睦回家了；谁家孩子急着要身份证参加高考，她加班办理；哪家老人腿脚不便，她送证上门。工作中，她把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自家的要事来办。
去年7月，新林村的张女士孩子要出国留学，但她将孩子的出生医学证明遗失，需要查找档案去医院补办出生医学证明，因为年代久远，她不记得是哪年给孩子办理的户口，只能从孩子出生那年开始一本一本的查找档案。酷暑7月，设在顶楼的档案室没有空调、电扇，熊瑾在档案室一找就一个上午，汗水湿透警服，硬是顶着酷暑找到了张女士孩子的出生医学证明档案，她也因为过度炎热脱水中暑。
平铺村彭大爷无儿无女，现在已经七十多岁了，因为小时候是个孤儿，没有上过户口，从小跟着戏班学唱戏，一直在外流浪，现在年纪大了想落叶归根，但因为没有户口，既不能安家落户，也不能办理社保、医保。为了帮助彭大爷补办到户口，熊瑾四处走访，查找相关资料，终于帮助彭大爷补办了户口。彭大爷拿到户口本时激动地说：“没想到这么快就拿到户口本，解决了我晚年的大问题，太感谢你了！”一次，熊瑾听村干部说五华村曹某妻子是个盲人，自己也患有疾病，家庭生活特别贫困，他想给妻子申请低保，但因为夫妻不能分户，多次申请低保没成功。熊瑾主动到曹某家了解情况，将调查的情况向上级部门汇报，解决了曹某夫妻分户问题，曹某顺利申请到了低保。
不久前，一位大爷要给儿媳妇落户，但他拿出来的迁移证却是手写的，按照现行的户籍政策迁移证必须是打印的，这种情况不能落户。大爷十分恼火，认为是没给“好处”，户籍民警有意为难他，并说了一些很难听的话。熊瑾并没有生气，和风细雨地向大爷解释户籍迁移政策。并经多方了解，得知大爷儿媳家住在贵州的偏远地区，那里经济条件落后，迁移证就是手写的。随后，她主动和对方派出所取得联系，核对迁移情况，帮大爷的儿媳迁移落户。 曹爱云 马亚飞 魏春流
民警排查企业消防隐患
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繁昌新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。繁昌县，是陪我们行走一生的行李。