奉献自己,温暖他人 ——记繁昌县公安局横山派出所社区民警陶飞
“面对邻里纠纷,即使遭受委屈,小陶也从不放弃调解,他很有胸怀。”村民这样评价他。“面对群众困难,他从不袖手旁观,而是用爱心温暖他人!”被帮助过的群众这样赞叹。“小陶有很强的责任感,每当出警时遇到险情,他总是奋不顾身率先冲上去,很是让人敬佩。”同事这样夸奖他。他就是繁昌县公安局横山派出所社区民警陶飞。今年32岁的陶飞,2004年参加公安工作,一直在基层,但不论在哪个派出所,为维护一方平安,他人在社区,心在社区,热心服务群众,化解矛盾纠纷,打击犯罪,用责任和担当,奉献自己的青春。
耐心,不厌其烦化纠纷
作为社区民警,他经常能遇到邻里纠纷。许多纠纷,看似小事,但一旦疏忽调解,也许造成矛盾升级,甚至酿成恶性事件。对此,他千方百计去调解,常常为调解一起纠纷,奔波数月甚至更长时间,有时还会被误解投诉,可他调解纠纷的热情依然火热。
2014年6月4日,横山街道有人打架。陶飞经现场初步了解,系横山街道居民凌某家与老邻居赵某因树木归属问题发生争吵,后凌某与赵某的儿子汤某发生争斗,而赵某在拉架过程中摔倒在地,造成右腿受伤。汤某声称是凌某将赵某推倒的,要求凌某承担医疗费用;而凌某称赵某是自己摔倒的,拒绝汤某的要求。查明事实后,陶飞进行调解,汤某要求凌某赔偿2000元费用,而凌某拒绝赔偿。陶飞根据掌握的事实,认为赵某摔倒受伤的结果应由凌某、汤某共同承担赔偿责任,但汤某坚持认为凌某必须承担赵某全部赔偿责任,第一次调解未能成功,双方不欢而散。
随后,汤某向派出所以及上级公安机关投诉,称对方与民警陶飞认识,在案件处理上缺乏公正。面对汤某的不实投诉,有人劝陶飞尽快按照处罚程序将该案办结,省得被人误解。根据法律规定,他已经对该案进行了一次调解,完全可以根据案件的调查事实,对相关违法行为人依法进行处罚,对有关民事争议问题可以告知当事人向法院提起民事诉讼。但陶飞没有这么做,他认为如果仅仅简单地进行行政处罚,很有可能激化双方矛盾,他再次上门向汤某介绍了案件的调查详细情况,并出示了强有力的证据,证明赵某并非是凌某推倒,而是在拉架过程中摔倒,而赵某摔倒的结果是汤某、凌某共同的违法行为造成的,根据有关规定,应由汤某、凌某共同承担民事赔偿。汤某明白了相关道理后,意识到自己行为的过错,最终接受了调解。
随着企业扩建、道路修建、农田基本水利建设等征用土地的工程增多,由此因赔偿引发的矛盾纠纷不断。这些矛盾纠纷因牵涉面广、涉及的人员多,如果放任或者化解滞后,既阻碍了建设和发展,也使矛盾纠纷升级,造成重大的治安隐患。 对此,不管工作多么辛苦,他总是日夜进行调解,直至矛盾化解。据悉,每年他化解类似的纠纷矛盾数10余起,为一方稳定和经济发展做出了贡献。
2014年11月21日,陶飞发现长江二桥建设单位在繁昌县横山公共服务中心三元村潘山施工时受阻,三元村山外组村民提出潘山山脚下的部分山地及大涝水库长期以来一直由山外组村民使用,应属山外组集体所有,政府已经对该山地进行征用,却将其划归了三元村河沿组,这样明显存在过错。为此,当日山外组村民数十人前往施工现场阻止施工,声称若河沿组不归还水库及上方山地的所有权,阻止二桥工程施工。而三元村河沿组村村民认为,县政府1982年颁发的山林权证上明确了潘山归本村民组所有,而大涝水库及潘山山脚下的山地属于潘山的范围,显然归三元村所有。双方意见分岐很大,县政府成立了联合协调小组,协调处理该土地权属纠纷问题。为了妥善地化解两村民组权属纠纷,陶飞放弃休息,走访调查了山外组、河沿组的老人及原三元村老干部,并到相关部门调阅了潘山的相关原始材料。经过走访调查,发现大涝水库确系20世纪80年代林业三定之前由山外组修建并维护,水库上方山地也确由山外组村民开荒而成,且大涝水库及上方山地一直由山外组村民使用至今,河沿组期间未提出异议,潘山在林业三定时确划归三元村河沿组所有,范围包括大涝水库及上方山地,但按当时政策,大涝水库属于水利设施,不属山林附属设施。根据本省解决土地争议办法规定,连续使用土地20年,其间无人或者单位主张权利,则土地使用权归实际使用人所有。
在尊重历史的原则基础上,他和联合协调小组分别找到山外组及三元村组的村民代表进行了谈话,宣讲了有关法律法规,耐心进行对有关调查情况向两村民组的代表进行说明,做通了两村民组代表的工作,并会同两村民组代表向两村民组村民进行摆事实、说道理,经过耐心的协调,两村民组就大涝水库及上方山地的归属问题达成了一致意见,保证了国家重点工程长江二桥工程的顺利施工。
热心,用温暖帮助他人
“从思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上联系群众,真心实意为群众办实事、解难事、做好事。”从警之初,陶飞就这样要求自己,多年来他是这样想的,更是这样做的。2009年10月29日19时13分,他接群众报警,称横山新合村铜西村民组有一老人走失不认识家。他及时赶到现场,发现是一位有老年痴呆迹象的老太太,头部有擦伤,询问中老人说不出自己的名字,家住哪里。短时间无法确定其身份,他将老人送到附近医院,对其头部伤口进行处理,然后将其带回了派出所。将老人安定后,陶飞仔细与老人拉家常,希望通过交谈能从老人的口头获取更多的信息。经过一个多小时耐心地询问,陶飞得知老人系峨桥方向的人,自己一个人从家中外出,沿路步行走到横山,到了横山天渐渐地黑了,就迷路了。交谈中,陶飞还获得一个重要信息,老人有一个儿子叫俞某。晚上9点多钟,陶飞联系到老人的儿子俞某,从俞某的口中得知该老人叫徐某,女,70岁,系三山区峨桥镇农庄村人。考虑到天已经完全黑了,老人的家人到派出所来接老人有困难,于是驱车将老人安全送到其峨桥的家中。
2011年夏天的一个晚上,陶飞巡逻至321线时,发现一青年不停地在水塘边徘徊。夜深人静,一个人独自在塘边,他担心意外发生,便下车上去询问。可询问了半天,青年依然一言不发,陶飞更担心他有什么心结,于是劝他,遇到挫折要积极面对,要做个强者,不要做弱者,青年顿时哭了起来。哭诉中,陶飞了解到,青年姓王,家住繁阳镇,自从前年他原来上班的企业倒闭后,一直没有找到工作,新婚的妻子看不起他,最近提出了离婚,白天,他去芜湖寻找工作,又是失望而归,实在没脸回家,于是想到轻生。了解青年的经历后,他耐心地劝解,在青年情绪好转,用车将其送回家。离别时,陶飞主动记下对方的手机号码,不久通过同学的关系,在繁昌县郊区为小伙子找到了工作,当电话告诉他时,小伙子激动地半天说不出话来,他怎么也想不到一个只见一次面的民警,竟然主动热情地为他找工作,他怎么不激动呢?
诸如此类的为民服务平凡小事,陶飞做过很多,正是这种热心助人的情怀,折射出一名社区民警的赤子丹心,搭建起一座和谐警民关系的连心桥。
爱心,危急关头冲在前
平时出警,各种险情随时可能出现。面对险情,他总是把安全留下给别人,把危险留下给自己。2006年6月28日21时许,横山派出所接110指令,称横山街道老桥附近一间民房发生火灾,陶飞带领队员迅速赶赴现场。着火的是横山街道居民鲍某的一间木质结构的房屋,房顶浓烟滚滚,燃烧的火苗直冲云霄,热浪直向四周扑来。而着火的房屋两侧均是仓库,右侧摆放着几十只液化气罐子,左侧堆放着几十件的烟酒,一旦被引燃,后果不堪设想。见此紧急情况,他一面向县局110指挥中心求援,一面组织队员与周边的群众实施搬运仓库的易燃易爆物品。搬运过程中民警得知,50多岁的房主鲍某正在燃烧的房屋内不愿离开,正门已被大火死死封住,情况万分紧急。陶飞迅速将左侧的一扇小门踹开,一股夹杂火苗的热浪扑面而来,他冒着浓烟熏烤,用手捂住鼻子,不顾个人安危冲进火海,将在房屋里不肯离开的鲍某强行拉出房屋。由于他出警及时,扑救及时,有效控制了火势,最终与消防官兵及周围群众扑灭了火灾,避免了更大的生命财产损失。
刚参加工作不久,一天中午,他突然接到报警,称鲁港村有人要杀人。他带队飞快赶到现场,只见一饮了酒的青年手拿菜刀气势汹汹地要冲向对方一青年,对面青年手上已经鲜血直流,拿菜刀的情绪已经失控,拿着刀胡乱挥舞,扬言一定要杀死对方不可。见状,陶飞严厉责令情绪失控青年放弃行凶,可对方不予理睬,疯狂扑向受伤男子,陶飞一个箭步冲上前去,夺下他手里的菜刀,制止了一起流血事件,顿时现场群众拍手叫好。
事后,陶飞展开调查。原来情绪失控青年姓叶,长期在外打工,因听说自己的妻子与他人有染,便跑回家喝了点酒,拿起菜刀报复对方。由于陶飞及时处警,避免了一起恶性事件的发生。
陶飞,作为一个社区民警,他没有什么惊天动地的英雄事迹,只用琐事谱写忠诚;他没有什么金戈铁马的铁血豪情,却把平凡演绎和谐。用自己的实际行动谱写出一曲曲真实、感人的爱民篇章,展示了作为人民警察恪尽职守、爱岗敬业、真情为民、勇于创新的优良品质和作风,用实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨。□丁峰 曹爱云 魏春流
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