社区水暖维修工 能为百姓带来温暖 值！
尚卫卫正在检测供暖管道。
本报记者 宋超 王晓田
有这样一群人，他们有固定的上下班时间，却经常早出晚归；他们有自己的家，却吃住在单位，甚至好几个星期都回不去一次；他们有自己的办公场所，但大部分时间却不在办公室里。他们就是社区里的水暖维修工。12月1日晚，记者来到河南街社区，体验水暖维修工夜班的工作。
“温暖使者”不怕脏不怕累
当晚8时许，在河南街社区热交换站，一名身穿工作服的青年男子正在对阀门和管道进行检验。他叫尚卫卫，今年30岁，从事水暖维修工作12年。
“干这一行不轻松，又累又脏。”尚卫卫说。事实上，水暖维修工的工作内容远不止这么简单。在尚卫卫带领下，记者来到社区内一座居民楼下的热力井旁。他用钩子将铁制的井盖用力拉开，此时，热力井里已经有不少积水。“这个井在绿地旁，难免会有积水，不管里面有什么东西，该下井还得下井。”他说，水暖维修工属于脏活累活，要不怕脏不怕累，还要吃苦耐劳，有的热力井与化粪池连着，粪便很容易流到热力井里。有一次下井检查时，里面就进了粪便，结果硬是捏着鼻子完成了检查工作。“热力井里面有积水还好一点，有时管线里的水往身上喷也得往前冲。”
检查后没发现问题，记者试着用钩子将井盖复位，却发现这井盖异常沉。“往上提着点儿再使劲，别用蛮力。”在尚卫卫指导下，记者双手握住钩子，终于将井盖拉回到原来的位置。
除了吃苦耐劳 还经常与居民沟通
“这份工作，跟居民沟通也要有技巧。”尚卫卫告诉记者，有的居民在装修时把暖气管道包了起来，要解决一些问题，就要拆掉包在暖气外的木制造型。
今年冬季刚送暖时，一栋居民楼六楼的住户家中暖气不热，据该住户讲，每年按时缴纳暖气费，可是暖气并不热，已经持续了两年多。接到居民反映后，他带着几名同事，拿着专业工具前去查看，发现暖气主管道堵塞，需要疏通，可是该住户家将暖气包了起来，如果检修需要拆除包在暖气外的木制造型，经过半个小时协商，最终居民同意拆掉暖气外的造型，用了6个小时，将故障全部排除。
“谁都不愿意破坏家里的装修，这就得一点点‘磨\’。”他说，根据有关规定，居民家装修将暖气管道包起来都是不允许的，但在实际情况中，有的居民并不愿意配合维修工人，如果一户居民不愿意动，整座楼都要受影响，必须从大多数居民的角度去考虑。“虽然我们的工作内容是‘修暖气\’，但还是要和人打交道，有时还得注意细节，比如要保持工作服干净整洁，去居民家中要自备鞋套等。”
难得回一次家 经常住宿舍
回到水暖维修办公室，已是晚上十点钟。尚卫卫说：“夜班一直要坚持到第二天早7点，不管多晚都得爬起来，从供暖开始一般要忙到年底才有可能休息一下，而且春节期间也正常上班，平时难得回一次家，很多人都在住宿舍。”
他说，自己家住渭南富平县，从11月初到现在，一直没回过家，单位一刻也不能离开人，整个社区共有1100余户需要供暖的居民，经常抽出时间走访辖区住户，排查管线隐患，自己都会把每一次抢修任务当作是一次挑战，每一次抢修结束，都有一种胜利者的喜悦，无论做什么，行行出状元，能为居民带来温暖，再苦再累也值得。 （B）（12）
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